Что спросить на собеседовании у работодателя 4 главных вопроса]
Что спросить на собеседовании у работодателя: 16 главных вопросов
Поверь, от твоих вопросов и его ответов будет зависеть многое.
Здесь и далее фото unsplash.com
В связи с пандемией коронавируса некоторые люди потеряли работу и были вынуждены сесть на карантин, дожидаясь снятия ограничительных мер. Так вышло, что уже в июне многие организации вновь заработают, и люди смогут найти себе новое место работы. По такому случаю мы решили рассказать, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю, чтобы узнать всю необходимую информацию о вакансии и одновременно показать начальству свою заинтересованность.
Несмотря на то, что большинство материалов про собеседования посвящены потенциальным вопросам работодателя, не стоит забывать и про встречные вопросы соискателя. Ведь любое собеседование всегда подразумевает двустороннюю коммуникацию.
Для этого любой интервьюер всегда задает вопрос: «Есть ли у вас какие-нибудь ко мне вопросы?». Не бойся воспользоваться этим моментом и постарайся получить исчерпывающую информацию обо всех аспектах твоей будущей работы. Поверь, это самый лучший способ понять, понравится ли тебе на этой должности и совпадают ли твои цели с целями компании.
Плюс ко всему, ты сможешь продемонстрировать свой энтузиазм, что очень важно для финального решения менеджера по найму.
Итак, мы составили список главных вопросов работодателю на собеседовании, которые стоит спросить. Бери на заметку.
Задаем вопросы
Вопросы работодателю вы сможете задать после приветствий и вступительной речи рекрутера.
Если у Вас нет вопросов, тут может быть два варианта:
- Рекрутер молодец и очень подробно все рассказал (что бывает в 10 % случаев);
- Вы не готовы к собеседованию.
Давайте по полочкам разберем какие вопросы, когда и кому уместно задавать на собеседовании.
Для начала разделим процесс собеседований на этапы:
Телефонное интервью
Общаясь с рекрутером по телефону, в первую очередь оцените, стоит ли вообще тратить время на этого работодателя.
На этом этапе достаточно базовых вопросов о вакансии:
- график работы,
- местоположение офиса,
- задачи,
- сфера деятельности компании,
- социальные гарантии,
- оклад (если для вас это основной критерий)
Если бы я искала работу, я бы так определила свои приоритеты: «Я не готова работать в IT-компании, не хочу вести кадровое делопроизводство, не рассматриваю график до 19 и не поеду на другой конец города»
Вот эти вопросы можно и даже нужно задавать при первом телефонном интервью.
А как же уровень заработной платы? Корректно ли задавать такие вопросы при первом разговоре?
Все зависит от позиции, на которую вы претендуете. Если должность подразумевает только окладную часть, то спрашивать надо .
Но во многих компаниях действительно нет утвержденной ставки и мотивацию устанавливают, отталкиваясь от результатов собеседования.
В этом случае уточняйте или сами называйте минимальный уровень, за который вы согласны работать.
Если позиция предполагает еще и премиальную составляющую (KPI или %), уточняйте минимальный, гарантированный уровень ЗП.
Как себя вести на собеседовании
Помните, что человека встречают по одежке. Недопустимо явиться на встречу в одежде не первой свежести, с небрежной прической, неухоженными руками и т. п. Неопрятный внешний вид недопустим. Опаздывать на собеседование нельзя, лучше прийти раньше на несколько минут.
Контролируйте свои жесты во время разговора. В момент приветствия смотрите в глаза работодателю. Не спешите с ответом на вопрос, подумайте хорошо, перед тем как ответить. Разговаривайте уверенно, но без хамских ноток.
Если не поняли вопрос, не бойтесь переспросить. Не перебивайте, ждите, пока собеседник закончит свой монолог. Отвечайте не слишком пространно, коротко и по делу. О заработной плате лучше пусть начнет говорить ваш визави.
Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу
«Перечень вопросов зависит только от работодателя, — уточняет Екатерина Кичигина. — Некоторые руководители компаний проводят встречу в формате биографического интервью. У вас спросят, где вы работали до этого, чем занимались, когда и почему уволились. Многие работодатели более серьезно и взвешенно подходят к отбору сотрудников, поэтому будут интересоваться, скорее, вашими профессиональными выборами, мотивами решений, которые вы принимали ранее».
При этом единой рекомендации, как отвечать на вопросы на собеседовании, быть не может. Скорее, необходимо быть готовым к тому, о чем вас могут спросить. И следовать общим принципам при формулировке ответов.
1. С какими сложностями вам пришлось столкнуться на предыдущем месте работы?
В этом случае работодателя интересует, как вам удалось их решить. Расскажите о нескольких проектах, которые выполняли ранее. Уделите внимание тому, какие трудные ситуации возникали при их реализации, какие шаги вы предпринимали для их решения и чего удалось добиться в итоге.
2. Предложите выход из ситуации.
Как правило, работодатель озвучивает конкретную проблему. Или интересуется, какие, по вашему мнению, сложности могут возникнуть при выполнении нового проекта. Отвечайте подробно и логично, расскажите, как строили свою работу с нуля или как можно это сделать в данном контексте. Покажите, что можете видеть на несколько шагов вперед. Работодателю интересно выяснить, обеспечит ли ваш предыдущий опыт решение его текущих задач. И ваша активная позиция убедит его в этом.
3. Почему уволились с предыдущего места работы?
Причин увольнения может быть масса — от реорганизации компании до отсутствия потенциала роста. Но какой бы ни была причина вашего увольнения, говорите о ней честно.
Расскажите, что реализовали несколько успешных проектов, но не видели перспектив дальнейшего развития. Или что уволились из-за несоответствия зарплаты вашим ожиданиям. При этом объясните, почему вам должны были повысить зарплату или предложить другую должность, но не сделали этого. Если причиной увольнения стало сокращение: расскажите, по каким критериям «переформатировали» штат, чтобы было понятно, что дело не в вашем профессионализме.
4. Почему хотите у нас работать?
Отвечать общими фразами на этот вопрос не стоит. Работодателю более интересны не просто лояльные соискатели, а те, кто действительно интересуется жизнью компании, ее принципами, разделяет идеологию.
Поэтому накануне собеседования потратьте время на изучение открытой информации о компании в Интернете. Внимательно просмотрите сайт, почитайте последние новости, выясните отзывы нынешних и бывших сотрудников. Но отвечая на вопрос, не лукавьте, пытаясь наигранно восхищаться или хвалить. В спокойной и деловой манере объясните свой выбор, и как он соотносится с вашими приоритетами.
5. Расскажите о ваших личностных качествах.
Обычно соискатели уделяют много внимания описанию предыдущих мест работы. А вопросы о личностных качествах не считают важными и отвечают на них шаблонно. Но «индивидуальным подходом» и «ответственностью» убедить кого-либо в вашем соответствии должности не получится.
Расскажите о качествах, которые соотносятся именно с этой работой. Если планируете занять должность аналитика, отметьте усидчивость, внимание к деталям. Если журналиста — общительность и настойчивость. Если дизайнера — креативность, стремление к поиску свежих идей.
О чем говорят ваши вопросы работодателю на собеседовании
Ваша любознательность говорит о ваших приоритетах и мотивирующих факторах, дает информацию о вашем мнении. Вероятно, еще важнее то факт, что собеседование это не односторонняя беседа; если вы в числе самых ценных специалистов в отрасли (и пытаетесь убедить потенциального работодателя, что так оно и есть), то вы также должны задавать работодателю вопросы с целью определить, насколько он вам подходит. Если вы будете правильно задавать вопросы, то точно так же, как и работодатель, вы сможете решить отказаться от сотрудничества и продолжить поиск.
Шаг пятый. Выясняем, ориентирован соискатель на процесс или результат
В среде HR-специалистов бытует мнение, что ориентация на результат — это обязательная характеристика любого хорошего сотрудника. Противолежащими качествами называют отсутствие инициативы и лень. Понимание того, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, важно и с этой точки зрения. Ведь все соискатели при ответе на прямой вопрос обозначат себя как ориентированных на результат. Между тем, полярная характеристика — это ориентация на действие. Черта, незаменимая для сотрудников на должности секретаря, бухгалтера, etc. А соискатели, доказавшие, что результат для них — главное, подойдут для отделов, от которых напрямую зависит прибыль компании (например, отдел продаж).
- «Как и где вы предпочитаете проводить отпуск?». В ответе кандидата главное — не его предпочтения, а то, как он о них рассказывает. Обилие деталей, рассказ о том, какими делами он будет заниматься: «Кататься на лодке, плавать, бродить по улочкам Парижа» — ориентация на процесс. Упор на то, что главное — набраться сил, впечатлений, акцент на чём-то, что он получит в процессе: «Хорошенько отдохну на турецком пляже, накуплю сувениров друзьям» — ориентация на результат.
- «Расскажите, как вы трудоустроились в предыдущую компанию». Опять же, рассказ крупными мазками без подробностей, с акцентом на то, что в итоге получилось — ориентация на результат. Детальная история поисков работы — ориентация на процесс.
Прочитав эту статью, вы поняли принцип, позволяющий узнать максимальное количество информации о соискателе, уберегшись от ответов, которым нельзя доверять. Это только некоторые примеры проективных вопросов для собеседования. Главное — изучить сам метод переноса вопросов на окружающее кандидата пространство, и усвоить азы анализа ответов. Тогда на основе приведённых примеров (или с их прямым использованием) можно подготовиться к любому интервью.
Анализ результатов собеседования
Вот соискатель ушел, вы обещали ему перезвонить. Теперь начинается самое интересное — нужно принять решение: брать человека на работу или нет. Взвесьте все “за” и “против”, сопоставив информацию. На первое место ставьте ключевые качества: опыт работы, наличие хороших рекомендаций. Проанализируйте, как человек отвечал на ваши вопросы и сделайте выводы. Обычно по ходу беседы можно понять человека: что ему нужно от работы у вас, насколько он заинтересован в должности и даже как будет работать. Если кандидат держался молодцом — четко и грамотно отвечал на все вопросы, внятно формулировал мысли, был спокоен и вежлив — это говорит о серьезности намерений.
Когда кандидат путается в ответах, отвечает односложно или в форматах “не знаю”, “затрудняюсь ответить”, “да я как-то об этом не думал” — это повод задуматься. В любом случае, при принятии решения взвешивайте все факторы. Все люди разные и по-разному ведут себя в стрессовых ситуациях. Помните экзамены в вузе или школе? Когда все вроде выучил, а сел перед преподавателем — и словно память стерли. Так и тут. Работник хороший, а на собеседовании будто язык проглотил.