Pravo-76.ru

Юридический журнал
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто такой мерчендайзер и что входит в его обязанности

В общих чертах мерчандайзинг можно охарактеризовать, как комплекс мероприятий, нацеленных на увеличение объемов продаж торговой организации.

В частности это:

  • Выкладка товара в соответствии со стандартами, направленными на достижение понятного позиционирования, улучшения общего визуального восприятия витрин и привлечения внимания покупателя.
  • Оформление точек продаж, витрин, упаковок товара различными POS-материалами.
  • Работа над звуковым сопровождением, стимулирующим продажи.

Отсюда вытекает, что мерчендайзер — это никто иной, как специалист, отвечающий за продвижение товара.

МерчЕндайзер или мерчАндайзер — как правильно?

Данное слово заимствовано от английского merchandiser и по сути является неологизмом в русском языке.

Единого мнения о правильности написания слова «мерчендайзер» или «мерчандайзер» не существует.

В одних словарях его пишут через букву «е», в других — через «а».

Википедия предлагает оба варианта, как верные в написании.

Если ссылаться на переводческую транскрипцию или калькирование, то оба варианта имеют место быть.

Из-за обилия заимствованных из других языков слов и выражений порой бывает очень сложно разобраться в простых вещах. Слово «мерчендайзер» до сих пор вводит в заблуждение многих людей, просматривающих списки вакансий.

Это слово пришло к нам из английского языка. Дословно «merchandising» в переводе означает планирование и стимулирование к увеличению прибыли. Именно в переводе этого слова кроются функции, которые должен выполнять «мерчендайзер».

Основные требования и условия

  • Выкладка товара. Для него необходимо располагать товар так, чтобы это привлекало внимание посетителей торговой точки и, как следствие, увеличивало количество продаж. Он должен выгодно презентовать товар, как правило, у маркетологов предприятия есть свои идеи, но хорошие идеи только приветствуются.
  • Оформление торговой точки. В постоянные обязанности так же входит и грамотное оформление помещения. Помимо расстановки товара, он управляет звуком и освещением. Именно благодаря им оборудование в магазинах и супермаркетах расставлено так, чтобы не мешало рассматривать товар на полках. Его задача создать в торговом помещении такую обстановку, которая будет способна расположить посетителей к покупкам.
  • Изучение потребностей потребителя. От людей этой профессии требуется умение грамотно оценивать потребности потребителя. Изучение спроса на те или иные товары с учётом различных факторов, таких как сезон, местоположение торговой точки и т.д.
  • Контроль наличия товара. Необходимо не только формировать ассортимент, соответствующий требованиям аудитории, но и постоянно поддерживать его в наличии. Контроль остатков товара, важная часть этой работы.
  • Кроме этого, необходимо следить за тем, чтобы весь товар в зале и на складе был годен к продаже. То есть имел товарный вид, не истёкший срок годности и целую упаковку.
  • Взаимодействие с персоналом торговой точки. Помощь в организации рекламных промоакций, дегустаций и других мероприятий, направленных на увеличение сбыта. В некоторых случаях в обязанности мерчендайзера так же входит и обучение продавцов и менеджеров приёмам эффективного продвижения тех или иных марок товаров.
  • Взаимодействие с клиентами. Важно не только расширять клиентскую базу, но и поддерживать хорошие отношения с уже имеющимися клиентами.
  • Отчётность. Как и в любой профессии, здесь так же необходима отчетность. Остатки товара и эффективность продвижения той или иной продукции далеко не полный список того, о чём он должен сообщать начальству по прошествии определённого промежутка времени. Сюда так же входит и высказывание идей и предложений по повышению продаж со стороны работника.
Читать еще:  Заключение трудового договора (прием на работу)

Предлагаем Вашему вниманию небольшое видео на нашу сегодняшнюю тему:

Как устроиться на работу?

Требования к подобной должности разнятся от организации к организации. Кто-то даже готов взять на такую должность человека без специального высшего образования и опыта работы. Однако, продвижение товаров с учётом интересов аудитории — сложная задача, с которой не каждый способен справиться.

Нужно трезво оценить свои возможности, прежде чем отправлять резюме работодателю. Несомненно, профильное образование или опыт работы в сфере ‹мерчендайзинга› будет огромным плюсом при трудоустройстве.

Некоторые компании напротив, отдают предпочтение молодым людям, не имеющим опыта работы, объясняя это тем, что так можно воспитать хорошего сотрудника в определённой сфере. Самостоятельное обучение кадров многие фирмы считают более практичным и удобным, чем переучивание специалистов.

Основные требования к соискателям:

  1. Возраст от 18 лет.
  2. Хорошие организаторские способности.
  3. Общительность.
  4. Выраженные лидерские качества.
  5. Презентабельная внешность.
  6. Стрессоустойчивость.
  7. Творческое мышление.
  8. Наблюдательность и способность анализировать.
  9. Коммуникабельность.

Ещё одно занятное видео:

Некоторые требования, например наличие автомобиля или готовность выезжать в командировки, зависят от вида деятельности, который требуется от претендента.

  1. Стационарный. Работает на одной торговой точке на протяжении всего рабочего дня.
  2. Мобильный. Это работник не одной торговой точки, а сразу нескольких. Обычно в таком случае от соискателя требуется наличие личного автомобиля.
  3. Универсальный. Представляет собой гибридный вариант мобильного и стационарного. В зависимости от необходимости работает либо на одной точке в течение всего дня, либо перемещаясь между разными.

Карьерный рост

Сотрудники, занимающиеся раскладкой товара в торговых залах и делающие это успешно, со временем могут перейти на следующий более серьёзный уровень. Можно смело утверждать, что это небольшая ступенька в карьерном росте.

Будьте взаимно вежливы

Читать еще:  Что происходит с профориентацией в XXI веке?

Со временем хороший специалист вполне может дорасти до супервайзера или даже занять какой-нибудь руководящий пост в компании.

Скачать себе типовой образец «Должностной инструкции» Вы сможете, пройдясь по этой ссылке:

Требования к сотруднику

Определение мерчендайзинга, как метода пассивного продвижения товара, не должно сбивать соискателей должности. Работнику придется общаться с множеством людей, решать интеллектуальные задачи и напрягаться физически. Его активность, целеустремленность будут сказываться на уровне заработной платы, скорости карьерного роста.

Соискатель профессии мерчендайзера должен обладать такими качествами:

  • крепкое здоровье, физическая выносливость – нередко мерчендайзер действительно трудится как грузчик, перемещая товар;
  • коммуникабельность и доброжелательность – это позволит быстрее решать вопросы, налаживать связи, продвигать продукцию;
  • умение работать за компьютером, знание основных программ;
  • наличие желания обучаться, посещать семинары;
  • готовность к поездкам в пределах района или города, командировкам.

На должность мерчендайзера принимают женщин и мужчин, но нередко работодатели выдвигают строгие возрастные рамки. Больше всего востребованы люди, умеющие управлять автомобилем. Приветствуется наличие у специалиста образования или опыта в сфере маркетинга, торговли, рекламы.

Образец резюме мерчендайзера

Устроиться на работу мерчендайзером можно студенту или человеку без специального образования, хотя иногда работодатели приглашают только выпускников вузов экономической направленности. Однако большинство компаний предпочитают набирать новичков и прививать им навыки самостоятельно, обучая «под себя», поскольку перечень того, что должен знать мерчендайзер, в каждой компании свой в зависимости от специфики продукции.

На сегодняшний день такой специалист, как мерчендайзер требуется везде, где осуществляются розничные или оптовые продажи. Они работают в магазинах одежды, строительных инструментов или продуктов питания, а также где продаются товары для детей.

При этом основной их задачей является разложить товар таким образом, чтобы привлечь внимание покупателей к нему.

Работа отчасти может совмещать обязанности грузчика и продавца, а потому не требует специальное обучение. Самое главное для такого специалиста – знание и умение работать. Поможет творческое мышление и любовь ко всему красивому.

Рассматривая профессиональные навыки, то такой специалист должен будет знать и уметь:

  • как правильно выкладывать товар на полки и прилавки, оформлять витрины;
  • как грамотно расстановить витрины, холодильники, прочее оборудование, чтобы оно всегда было под рукой у покупателя;
  • вести тщательный контроль имеющегося в магазине ассортимента;
  • контролировать и вносить коррекцию цен на товары, в случае их изменения;
  • контролировать состояние и товарного вида упаковок;
  • осуществлять и принимать заказы.
Читать еще:  Жалоба на судью Как пожаловаться на действиярешения судьи?

Кроме того, функциональные обязанности могут изменяться в зависимости от того, как классифицируется специальность мерчендайзера на данном предприятии. Так, должность может быть:

  • стационарной – когда специалист отвечает только за одну торговую точку или за обеденную товарную марку;
  • мобильной – перемещаться от одного торгового объекта к другому и так постоянно в движении;
  • смешанной – может работать в одной сети или с линией товаров, сочетая поездки по филиалам.

Чаще всего, встречаются мерчендайзеры, выполняющие обязанности первых двух типов. Причем, какую бы функцию не пришлось выполнять, главной задачей является привлечь покупателя к товару, секции или отделу, магазину в целом . Профессионал своего дела сделает все возможное, чтобы его магазин стал успешным.

Технический мерчандайзинг

Для всех чудес выкладки и оформления необходим своеобразный каркас – стеллажи, стойки, рейлы, полки и светодиодные панели. За эту часть оформления отвечает технический мерчендайзинг. Торговое оборудование и рекламные материалы задают определенный стиль торговой точке, отвечают за зонирование и выгодное расположение товаров. Услуги мерчандайзинга включают в себя создание такого оснащения, его установку, поддержание в рабочем и эстетически привлекательном состоянии.

На уровень зарплаты мерчендайзера влияют особенности его графика, степень загрузки, перечень обязанностей, наличие автомобиля, мобильность сотрудника. Начинающий специалист получает 10 – 15 тыс. рублей при условии плавающего графика и неполного рабочего дня. Чтобы повысить уровень заработной платы рекомендуется устроиться сразу в 2-3 компании, что не запрещено. Опыт работы, прохождение профильных курсов, приобретение полезных навыков стимулируют рост прибыли. Нередки случаи, когда мобильный мерчендайзер придерживается свободного графика и при этом зарабатывает 50 — 70 тыс. рублей.

Со временем сотрудник по раскладке товара может перейти в центральный офис компании и продолжить работу в отделе маркетинга. Специалисты, закрепленные за магазином, становятся менеджерами по товару, супервайзерами и даже занимают руководящие посты. Должность мерчендайзера дает одинаково хорошие шансы на карьерный рост в области торговли или коммерции.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector