Pravo-76.ru

Юридический журнал
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Получение возмещения по осаго в виде восстановительного ремонта

В Федеральном законе №40-ФЗ четко регламентируются правила и порядок возмещения полученного ущерба. К сожалению, законно право выбора оставляет за страховой компанией. Определен конкретный перечень оснований, когда ремонтные работы в СТО можно заменить на деньги по ОСАГО.

Однако автовладельцы могут изъявить свою просьбу в письменном виде, если хотят хотят отказаться ремонтировать авто, а для них предпочтительнее денежные выплаты ОСАГО.

В этом случае происходит следующее:

  • водитель подает страховщику заявление с просьбой о возмещении полученного ущерба (при этом нужно сделать ссылку на пп. «ж» ч. 16.1 ст. 12 Закона №40-ФЗ, которая позволяет гражданам право выбора);
  • менеджер компании рассмотрит поступившее заявление и примет решение об одном из двух вариантов с учетом возраста автомобиля, наличия необходимого СТО, имеющихся повреждений автомобиля.

Следовательно, по закону решающее право выбора остается за страховой компанией. Все же, при подаче заявления гражданин может выдвинуть свою просьбу, может быть удастся договориться об условиях, выгодных для всех участников

Подача заявления для получения восстановительного ремонта

Согласно п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ, участник ДТП обязан при первой же возможности уведомить своего страховщика о факте наступления страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить ему заявление о страховом возмещении с приложением необходимых документов.

Однако в некоторых случаях возможно обращение с заявлением о страховом возмещении в виде восстановительного ремонта к своему страховщику. Однако такое обращение будет оправдано только при условии одновременного выполнения следующих обстоятельств, указанных в п. 1 ст. 14.1 Закона № 40-ФЗ (данные условия применимы к отношениям, возникшим в результате ДТП, произошедших в сроки, указанные в ч. 2, 3 ст. 3 Закона № 49-ФЗ):

  • Если в результате ДТП вред причинен только имуществу, отсутствуют пострадавшие или погибшие лица;
  • Если в ДТП участвовали 2 и более транспортные средства, при этом условие, когда участников больше, чем 2, справедливо для ДТП, произошедших после 25 сентября 2017 г. При этом гражданская ответственность всех участников ДТП застрахована по договорам ОСАГО;

В своем заявлении вы должны указать в соответствии с п. п. 15.3, 17 ст. 12 Закона № 40-ФЗ следующую информацию:

1. Выбранный вами вариант восстановительного ремонта:

  • Организация и оплата восстановительного ремонта на СТО из перечня СТО, с которыми ваш страховщик имеет соответствующие договора;
  • Вы организовываете восстановительный ремонт на самостоятельно выбранной СТО. Страховщик оплачивает стоимость ремонта, но для выбора этого варианта у вас должно быть письменное согласие страховщика.

2. Указать СТО, на которой будут проводиться работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства.

При выборе СТО учтите следующее: страховщик обязан публиковать список СТО, с которыми он работает, на своем официальном сайте, согласно абз. 2 п. 17 ст. 12 Закона № 40-ФЗ. Так же информацию о СТО, с которыми у страховщика заключены договоры, вы можете уточнить в офисе страховой компании. Выбирая СТО, обратите внимание на соответствие СТО требованиям к организации восстановительного ремонта, перечисленным в п. 15.2 Закона № 40-ФЗ:

  1. Срок проведения ремонта не должен превышать тридцати рабочих дней с момента представления поврежденного автомобиля на СТО или с момента передачи ТС страховщику для дальнейшей его транспортировки на СТО;
  2. Расстояние до СТО от места ДТП или от места вашего жительства не может превышать максимально допустимого значения в 50 км. Исключение возможно только в случае, когда страховая компания самостоятельно оплачивает или организовывает транспортировку транспортного средства до СТО и обратно;
  3. Если с года выпуска вашего автомобиля не прошло двух лет, восстановительный ремонт обязательно должен выполняться официальным сервисным центром марки вашего автомобиля.
Читать еще:  Резидент и нерезидент Как определить статус в целях НДФЛ?

Говоря о том, каким образом получить страховое возмещение по ОСАГО в виде восстановительного ремонта акцентируем внимание на следующем факте: если в числе СТО, с которыми у вашего страховщика заключены договоры на проведение работ по восстановительному ремонту, нет ни одной, которая бы удовлетворяла указанным требованиям, направить ваше поврежденное транспортное средство на СТО можно только на основании вашего письменного согласия. Если вы не согласны с предлагаемым выбором СТО по причине того, что они не соответствуют требованиям, а с предложенной вами СТО не соглашается страховая компания, у страховщика в этой ситуации остается только один выход – выплатить вам денежное возмещение вреда, согласно абз. 5 и 6 п. 15.2, п. 15.3 ст. 12 Закона № 40-ФЗ.

Обязан ли страховщик производить ремонт по ОСАГО

Владельцев автомобилей интересует, платят ли страховщики при ДТП. Посмотрим, что об этом говорит российское законодательство. Так, в 15 пункте 12 статьи Федерального закона №40 сообщается, что потерпевший может выбрать метод возмещения из следующих:

  • ремонт транспортного средства на СТОА из списка страховой организации;
  • выплата денежных средств путём перечисления на указанный счёт либо через кассу.

Но это не относится к автомобилям, которые находятся в собственности российских граждан и прошли регистрацию в Российской Федерации.

В пункте 16 о выборе не говорится, а в 16.1 сообщается, что выплата для российских граждан может быть произведена в таких ситуациях:

  • полная гибель транспортного средства;
  • здоровью пострадавшего причинён ущерб средней либо большой тяжести;
    смерть пострадавшего;
  • когда пострадавший имеет инвалидность и в заявлении выбрана эта форма возмещения.

При указании данного способа возмещения при заключении страхового договора пострадавший может указать такую возможность, и это будет работать.

Может произойти так, что и страховая компания не сможет выбирать. Если на протяжении года будет два нарушения ПДД, Центробанк РФ может ограничить возможность страховой компании возместить ущерб путём ремонта на период до 12 месяцев. Это устанавливает Федеральный закон «Об ОСАГО» №40 в пункте 17.1. В иных обстоятельствах страховщик не компенсирует ущерб в денежном виде, а будет должна произвести восстановительные работы.

Читать еще:  Возможен ли возврат технически сложного товара надлежащего качества?

Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО

Отремонтировать автомобиль должны максимум за 30 дней (п. 15.2 ст. 12 40-ФЗ). Отсчитывается данный срок с того самого момента, когда владелец привозит свой автомобиль на СТО или передаёт его страховщику для транспортировки к месту проведения ремонта . Крайне важно, чтобы максимальный срок ремонта по ОСАГО не был превышен.

Ремонт занял больше времени? Тогда можно направить соответствующую жалобу в СТО, а также в страховую компанию. В этих инстанциях обращение обязаны оперативно рассмотреть.

Конкретный срок, необходимый для качественного ремонта транспортного средства, определяется в каждом случае индивидуально. Это делается в сервисном центре после проведения осмотра и диагностики автомобиля. В направлении на ремонт обозначают точные сроки ремонта, но есть возможность и изменить их.

Что делать в случае некачественного ремонта по ОСАГО

Если ремонт автомобиля по ОСАГО был сделан некачественно, то пострадавший должен предъявлять претензии не страховщику, а СТО. При этом сделать это необходимо еще до приема автомобиля. В противном случае необходимо указать все недочеты в акте приема-передачи.

В случае некачественного ремонта необходимо провести независимую экспертизу, которая выявит и опишет все проблемы. На основании экспертизы составьте и направьте в СТО досудебную претензию. Компания должна будет возместить стоимость восстановления недостатков на другой СТО.

Если станция техобслуживания отказывается выплачивать компенсацию — требуйте судебного разбирательства. К разбирательствам приложите результаты экспертизы и акт приема-передачи с описанием недостатков.

В каких случаях страховая направляет на ремонт?

Если кратко, то во всех случаях, когда это выгодно, и автосервисы, с которыми у страховщика заключён договор на проведение ремонта по ОСАГО, удовлетворяют требованиям Федерального закона.

На сегодня у всех страховых компаний по ОСАГО в приоритете направление на ремонт, включая такие распространённые организации, как Росгосстрах, Альфастрахование, РЕСО Гарантия, Ингосстрах и другие.

Для страховой компании лучше направить на ремонт в случаях:

  • если автомобиль, попавший в ДТП, достаточно свежий по годам (как правило, не старше 3-4 лет), и калькуляция с учётом износа будет не занижена от реальной стоимости восстановительного ремонта,
  • ещё выгоднее, если речь идёт о машине старше 2 лет, но младше тех же 3-4 лет.

Как видим, выбор ремонта или выплаты здесь кроется в двух важных критериях:

  1. чем старше авто, тем меньше страховая заплатит, так как при расчёте возмещения учитывается износ деталей транспортного средства – чем старше авто, тем больше износ, и тем на меньшую сумму будет посчитана каждая запчасть (это не касается калькуляции работ по восстановлению); так, если машине более 5 лет, то износ может достигать 50% (но не более);
  2. законодательство 2021 года по ОСАГО устанавливает правила «игры» для страховщиков; так, если машине менее 2 лет «от роду», то страховая обязана отправить её только к официальному дилеру, а стоимость услуг дилеров, как правило, существенно выше, поэтому проще заплатить деньгами.
Читать еще:  Жильё для российской семьи — как стать участником программы

Вам как потерпевшему в ДТП лучше обратные условия от вышеперечисленных: если у вас авто свежих годов, то лучше получить выплату, а для старых машин – лучше ремонт.

Претензия по выплате и как её оформить

Если страховая компания занизила сумму выплаты, необходимо составить претензию. Поскольку четких требований по составлению данного документа не существует, каждый автолюбитель может заполнить ее самостоятельно. Для удобства предлагаем скачать шаблон на нашем портале и внести все необходимые данные.

Важно! Составить претензию можно как от руки, так и на компьютере. Главное – чтобы на документе стояла подпись заявителя и дата.

Составляя претензию, следует учитывать, что в ней должна быть отражена информация следующего характера:

· наименование страховой компании;

· фамилия, имя и отчество;

· когда случился страховой случай;

· номер выплатного дела;

· заключение независимого эксперта.

Если же страховая компания признана банкротом, то направлять претензию стоит на имя Российского союза автостраховщиков (РСА). При этом отправить документ вы можете как лично, так и по почте, заказным письмом.

Важно! Составить претензию каждый пострадавший может в течение 3 лет, после получения компенсационной выплаты. Именно в течение указанного срока страховщик обязан пересмотреть условия выплаты и доплатить разницу. В противном случае страховщик имеет право отказать в приеме документа на законном основании из-за того, что срок исковой давности закончился.

Подводя итог, можно сделать вывод, что сегодня страховщики предлагают два варианта получения компенсации, при наступлении ДТП. При этом важно отметить, способ выплаты предлагает компания, а не выбирает клиент. На практике ремонт на станции предлагают только компании, которые находятся в крупных городах, таких как Москва.

Если вы являетесь клиентом по ОСАГО и попадали в ДТП, предлагаем поделиться своим опытом и рассказать другим читателям, как получили средства, в каком объеме и с какими сложностями вы столкнулись.

Дополнительно предлагаем всем читателям воспользоваться услугами опытного эксперта на нашем портале, который максимально быстро поможет в решение любого вопроса.

О том, сколько будет действовать повышающий коэффициент по ОСАГО, и что это такое вы узнаете далее.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector