Pravo-76.ru

Юридический журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Положение о категориях и званиях в коммерческом отделе

Создается по письменному запросу для приема экзаменов для повышения разряда у сотрудников некоторых рабочих профессий. Отличается от аттестационной, которая создается для проверки соответствия занимаемой должности, и от конкурсной, которая присваивает классные чины государственным служащим.

Существует еще и квалификационная комиссия в адвокатской палате для приема экзаменов у лиц, претендующих на присвоение статуса адвоката и для рассмотрения жалоб на действия (бездействие) адвокатов. Но она функционирует по другим нормам, подробно описанным в ст. 33 гл. 4 Федерального закона № 63-ФЗ от 31.05.2002.

Коллегиальный орган для присвоения разряда работникам создается руководителем предприятия на основании заявления рабочего и представления руководителя соответствующего подразделения (мастера, начальника участка и др.). Утверждается приказом о квалификационной комиссии на предприятии.

Небольшие организации для присвоения разряда работникам нередко обращаются в учебные заведения соответствующего профиля. Существуют и центры независимой оценки квалификации (ЦОК). Их деятельность четко регламентирована Федеральным законом «О независимой оценке квалификации» № 238-ФЗ от 03.07.2016.

Основные положения договорной работы

Деятельность любой организации связана с заключением и исполнением договоров. Они обеспечивают снабжение сырьем и деталями, продажу товаров и услуг. Каждый контракт или соглашение влекут за собой правовые последствия, в том числе негативные в случае нарушения условий одной из сторон. Это принудительное изъятие вещей, взыскание денежных сумм (возмещение убытков, неустойка).

Поэтому в серьезной компании всегда создается Положение о договорной работе в организации (предприятии). На практике получили распространение три основных модели, которые служат основой его составления.

  • Система визирования договоров

Проект соглашения, основные условия разрабатываются заинтересованным отделом, который инициирует заключение сделки. Далее документ передается на согласование другим лицам в соответствии с Положением о договорной работе в организации (предприятии). По общему правилу, в список входят руководители подразделений, участвующие в исполнении контракта, юрисконсульт, первый руководитель. Ответственным за исполнение контракта в этом случае является инициатор, стоящий первым в списке. Он организовывает исполнение договора, согласовывает его с контрагентами, контролирует исполнение.

Бухгалтерская пресса и публикации

«Кадровик. Кадровое делопроизводство», 2007, N 5

ПОЛОЖЕНИЕ О КАТЕГОРИЯХ И ЗВАНИЯХ В КОММЕРЧЕСКОМ ОТДЕЛЕ

Каждый сотрудник Компании, работающий эффективно, творчески подходящий к своей работе, проявляющий инициативу, должен иметь возможность для роста, иметь карьерную перспективу. Кроме того, эффективный и качественный труд должен получать достойное и соразмерное вознаграждение, как материальное, так и моральное.

Для обеспечения эффективной и качественной работы в интересах Компании и самих сотрудников вводится конструктивное и творческое соревнование между менеджерами отдела за высокую результативность работы.

Для обеспечения возможности карьерного роста вводятся три квалификационных категории.

Права, обязанности и льготы

Менеджер имеет право на получение гарантированного оклада и комиссионного вознаграждения в зависимости от личного объема продаж (выручки).

Менеджер имеет право на получение своей доли бонуса (премии) за перевыполнение плана отделом.

Менеджер обязан эффективно работать в соответствии со своими функциональными обязанностями и выполнять доведенные до него личные планы по объему продаж.

Старший менеджер имеет все права, равные по объему правам менеджера, кроме того, имеет право на получение надбавки к гарантированному окладу в соответствии с Положением о денежном вознаграждении за труд в коммерческом отделе.

Старший менеджер обязан выполнять личный план по продажам, который может устанавливаться для старших менеджеров в повышенном размере по сравнению с менеджерами.

Ведущий менеджер имеет право на повышенную надбавку к гарантированному окладу в соответствии с Положением о денежном вознаграждении.

Ведущий менеджер обязан выполнять личный план по объемам продаж, которые могут устанавливаться в повышенном размере, кроме того, ведущий менеджер должен помогать менеджерам в освоении передовых технологий продаж, схем и методов повышения эффективности своей работы.

Для ведущих менеджеров устанавливаются следующие льготы:

— личный помощник, работающий только с ведущим менеджером;

— первоочередное обеспечение компьютерным оборудованием и средствами связи повышенной мощности и эффективности;

— право выбора менеджера торгового зала, с которым работает ведущий менеджер;

— другие льготы и компенсации, которые вводятся в Компании по мере созревания экономических условий.

Порядок присвоения категорий

Основным показателем, по результатам которого присваивается (или снимается) категория, является объем продаж (выручки), полученной менеджером за отчетный период. Здесь возможны три варианта:

— перевыполнение личного плана более чем на 10% — переход менеджера в следующую, более высокую категорию;

— выполнение плана на 90 — 110% — подтверждение менеджером своей категории;

— невыполнение плана (менее 90%) — снижение категории.

Присвоение (снятие) категории происходит по результатам работы за три месяца (квартал). Соответственно, категория присваивается также сроком на три месяца (на квартал).

— для менеджеров — перевод на испытательный срок (от 1 до 2 месяцев), в случае невыполнения личного плана — постановка вопроса о несоответствии занимаемой должности;

— для ведущих менеджеров — перевод на испытательный срок (от 1 до 3 месяцев), в случае невыполнения личных планов — перевод в более низкую категорию и лишение льгот, положенных ведущему менеджеру;

Читать еще:  Корректировочный табель учета рабочего времени образец заполнения buhgalterrostovaru

— для старших менеджеров — перевод в категорию менеджеров.

Почетные звания и призы

В целях дополнительного стимулирования эффективной работы и внесения духа здорового соревнования вводится ежемесячно присуждаемое звание «Лидер продаж». Лидером продаж называется сотрудник, показавший наивысший результат текущего месяца. Лидеру продаж месяца вручается переходящий почетный знак и денежный приз, определяемый по решению Генерального директора.

Для поощрения менеджера, который показал максимальный (рекордный) ежемесячный объем продаж за период с начала года, вводится звание «Рекордсмен отдела». Рекордсмен отдела награждается переходящим кубком Компании. Смена рекордсмена происходит при превышении предыдущего рекорда.

Вручение призов и почетных наград проходит в торжественной обстановке.

Порядок присвоения категорий в переходный период

1. Март объявляется аттестационным месяцем.

2. Каждому менеджеру утверждается личный план отгрузок.

3. По результатам выполнения (невыполнения) личного плана для каждого менеджера будут применены следующие поощрительные (наказательные) санкции:

— за выполнение плана (90 — 110%) — менеджер подтверждает свой статус менеджера;

— за перевыполнение плана (более 10%) — менеджеру присваивается следующая категория (старший менеджер) с увеличением постоянного оклада;

— за невыполнение плана (менее 90%) — менеджер переводится в более низкую категорию, в данном случае он становится и. о. менеджера с испытательным сроком в 1 месяц. Если во время испытательного срока менеджер не справляется с планом, то ставится вопрос о его несоответствии занимаемой должности.

Ознакомление с положением

После того, как Положение будет разработано и подписано у директора предприятия, его исполнение становится обязательным. Поэтому, каждый работник, имеющий отношение к работе с договорами, должен быть ознакомлен с ним под роспись.

Нарушение какого-либо из пунктов Положения навлекает дисциплинарную ответственность, которая может быть выражена как в простом письменном замечании, так и в выговоре (с внесением в личное дело), особенно, если оно приводит к срыву договора или материальному ущербу для компании.

Положение об Отделе контроля качества

1. Отдел контроля качества является структурным подразделением Дирекции по качеству.

2. Отдел создается и ликвидируется приказом Генерального директора предприятия.

3. Отдел подчиняется директору по качеству предприятия.

4. Отдел контроля качества возглавляет начальник отдела, назначаемый на должность приказом Генерального директора предприятия по представлению директора по качеству.

5. Работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом Генерального директора предприятия по представлению директора по качеству.

6. В своей деятельности отдел руководствуется:

6.1. Уставом предприятия.

6.2. Настоящим Положением.

6.3. Документами системы менеджмента качества.

II. Структура

1. Структуру и штатную численность отдела утверждает генеральный директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению директора по качеству и начальника отдела и по согласованию с исполнительным директором.

2. Отдел имеет в своем составе структурные подразделения согласно нижеприведенной схеме.

3. Распределение сотрудников отдела по участкам производится начальником отдела контроля качества оперативно (накануне, либо в начале каждого рабочего дня).

III. Задачи

1. Обеспечение выпуска предприятием качественной и конкурентоспособной продукции.

2. Предотвращение выпуска предприятием продукции, не соответствующей требованиям стандартов и технических условий, проектно-конструкторской документации или утвержденным образцам (эталонам).

3. Соблюдение условий поставки, комплектности продукции по договорам.

4. Укрепление производственной дисциплины, повышение ответственности всех звеньев производства за качество выпускаемой продукции.

IV. Функции

1. Проверка поступающих на предприятие материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий) и подготовка заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям.

2. Составление актов приемочного контроля по качеству материальных ресурсов.

3. Проведение выборочного инспекционного контроля качества отдельных технологических операций (в том числе транспортировки), технологического оборудования, производственной среды и инструментов.

  • качества, комплектности, упаковки продукции;
  • соответствия выпускаемой продукции стандартам, техническим условиям, утвержденным образцам (эталонам), проектно-конструкторской документации;
  • правильности хранения в подразделениях предприятия и на складах материальных ресурсов и готовой продукции.

5. Оценка сортности продукции, выпускаемой предприятием.

6. Клеймение принятой и забракованной продукции.

7. Оформление в установленном порядке документации на принятую и забракованную продукцию.

8. Участие в выявление причин несоответствия продукции требованиям нормативно-технической документации, определение возможности исправления брака и устранения дефектов, проведение мероприятий по устранению причин выявленных несоответствий.

9. Проведение повторных проверок, понижение сортности продукции.

10. Обеспечение изъятия из оборота продукции при невозможности (нецелесообразности) устранения дефектов и брака.

11. Анализ и технический учет брака продукции.

12. Оформление результатов контрольных операций, ведение учета показателей качества продукции, брака и его причин, составление периодической отчетности о качестве продукции.

13. Оформление документов, удостоверяющих качество продукции.

14. Систематический контроль за состоянием контрольно-измерительных средств предприятия.

15. Своевременное проведение мероприятий, связанных с введением новых нормативов и стандартов.

16. Разработка предложений по повышению качества выпускаемой продукции, а также по повышению требований к качеству потребляемых предприятием материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий). Выборочная проверка готовой продукции со склада.

17. Контроля соблюдения технологической дисциплины.

V. Права

1. Отдел контроля качества имеет право:

1.1. Прекращать приемку и отгрузку продукции в случае:

  • несоответствия ее качества стандартам, технической документации, утвержденным эталонам, образцам;
  • несоответствия ее комплектности, установленной нормативно-технической документацией;
  • отсутствия обязательной установленной технической документации.
Читать еще:  Кто несёт ответственность за безопасность дорожного движения в организации

О прекращении приемки (отгрузки) начальник отдела контроля качества ставит в известность технического директора.

Распоряжение начальника отдела контроля качества об отказе в пропуске продукции может быть отменено только на основании письменного приказа Генерального директора или письменным распоряжением директора по качеству.

1.2. При выявлении несоответствия продукции стандартам на отдельных этапах производства приостанавливать процесс изготовления в соответствующих структурных подразделениях предприятия, а саму продукцию изолировать (браковать).

О приостановке производства начальник отдела контроля качества без промедления ставит в известность технического директора либо его заместителя.

Распоряжение начальника отдела контроля качества о приостановке производства продукции может быть отменено только на основании письменного приказа Генерального директора или по письменному распоряжению директора по качеству.

1.3. Требовать от руководителей всех структурных подразделений:

  • проведения мероприятий, направленных на повышение качества производимой продукции;
  • предоставления необходимой для осуществления работы отдела информации;

1.4. В случае возникновения разногласий по качеству продукции принимать окончательное решение о приемке или отбраковке последней.

VI. Взаимоотношения (служебные связи)

Для выполнения функций и реализации прав отдел контроля качества взаимодействует:

1. С отделом главного технолога:

  • стандартов;
  • инструкций;
  • технических условий;
  • иной технической документации по определению качества продукции;
  • заключений о соответствии материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, др.) ТУ и ГОСТ;
  • заключений о возможности применения материальных ресурсов в производстве;
  • по проведению испытаний образцов продукции;
  • технологических карт с нормами допусков в соответствии с ГОСТ и ТУ;
  • описаний технологических процессов с указаниями требований к качеству.
  • предложений и замечаний по предоставленной документации;
  • информации о нарушении стандартов и технических условий;
  • материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, др.) на анализ их соответствия ГОСТ, ТУ;
  • сведений об обнаруженных технологических недостатках и предложений по их устранению;
  • предложений по повышению качества продукции;
  • обобщенных сведений о качестве выпускаемой продукции и количестве брака;
  • протоколов испытаний и исследований образцов продукции.

2. С группой оборудования и оснастки по вопросам:

  • планов проведения проверки и ремонта оборудования;
  • средств контроля качества оборудования;
  • графиков профилактических работ на электрооборудовании;
  • комплектующих к электрооборудованию;
  • помощи в ремонте электрооборудования.
  • предложений по улучшению качества продукции;
  • заявок на ремонт электрооборудования;
  • заявок на комплектующие к электрооборудованию;
  • заявок на изготовление специализированной оснастки.

3. С дирекцией по закупкам по вопросам:

  • сопроводительных документов поставщиков на поступающие на предприятие материальные ресурсы (сертификатов, деклараций о соответствии, паспортов и т.д.);
  • копий договоров поставок, изменений к ним;
  • иных документов для составления рекламаций.
  • актов приемки продукции по качеству и комплектности;
  • актов отбраковки продукции;
  • актов с результатами испытаний;
  • актов исследований образцов;
  • методологических рекомендаций по улучшению качества поставок;
  • заявок на приобретение необходимых для работы инструментов и материалов.

4. С технической дирекцией по вопросам:

  • образцов упаковочных ярлыков;
  • образцов (эталонов) контрактной продукции;
  • сведений о технологических изменениях продукции;
  • рекламаций к качеству продукции, полученных предприятием от потребителей;
  • данных о возврате продукции потребителями;
  • информации о несоответствии заявленного качества продукции в течение гарантийных сроков;
  • данных о недостатках продукции, выявленных в процессе ее использования или эксплуатации.
  • документов, подтверждающих качество продукции (деклараций, паспортов и т.д.);
  • документов, сопровождающих продукцию и подлежащих передаче потребителям;
  • разрешений на пломбирование изделий и упаковок (ящиков, контейнеров).

5. С цехами сборки и монтажа и поверхностного монтажа по вопросам:

  • образцов продукции сомнительного качества для оценки;
  • первых собранных изделий для проведения проверки;
  • партий готовой продукции для проведения выходного контроля;
  • подписей в формах регистрации выявленных нарушений;
  • планов корректирующих действий по выявленным несоответствиям.
  • заключений о выявленных нарушениях;
  • зарегистрированных бланков планов корректирующих действий;
  • разрешений на пломбирование упаковок готовой продукции.

VII. Ответственность

1. Ответственность за качество и своевременность выполнения функций отдела несет начальник отдела контроля качества.

2. На начальника отдела возлагается персональная ответственность за:

2.1. Соответствие законодательству издаваемых отделом инструкций и указаний по вопросам качества продукции.

2.2. Составление, утверждение и представление достоверной информации о качестве продукции.

2.3. Обеспечение руководства предприятия информацией о качестве выпускаемой продукции.

2.4. Своевременное, а также качественное исполнение распоряжений руководства предприятия по вопросам качества продукции.

2.5. Недопущение использования неисправных приборов контроля.

2.6. Недопущение применения устаревших нормативов и стандартов.

3. Ответственность работников отдела контроля качества устанавливается соответствующими должностными инструкциями.

Классификация

По содержанию различают положения:

  • о предприятии, организации, учреждении, фирме, заведении и т. д., об их структурных подразделениях — комиссиях, бюро, группах и т. п. с регламентацией порядка их образования, структуры, функций, компетенции, обязанностей и организации работы,
  • регулирующие совокупность организационных, трудовых и других отношений по конкретному вопросу;
  • об организации и проведении различных мероприятий — культурно- и спортивно-массовых, конкурсов, смотров и т. п.; структуру и содержание таких положений определяют учреждения, которые являются организаторами мероприятий.

Положения бывают типовые и индивидуальные:

  • Типовые положения разрабатывают высшие органы для системы предприятий, организаций, учреждений, фирм.
  • индивидуальные — создаются по указанию руководства на основании типовых положений непосредственно на предприятиях, в учреждениях, организациях, фирмах.
Читать еще:  Каковы особенности заключения соглашения о разделе наследства и кто обладает преимущественным правом?

Проект положения подписывает руководитель структурного подразделения, а утверждает руководитель высшего ранга, которому непосредственно подчиняется данное подразделение. На втором экземпляре в случае необходимости оформляют реквизиты согласования и отметку об исполнителе.

Как сделать регламент закупок для коммерческих компаний

Коммерческие компании регламентируют внутренние закупки. Они описывают порядок и частоту подачи заявок на канцтовары, хозяйственные принадлежности, питьевую воду и другие ТМЦ. Некоторые организации фокусируются в регламенте на ведении договорной работы, а другие — исключительно на заявках, их обработке и реализации.

Вот образец регламента закупок канцелярских товаров и хозяйственных принадлежностей коммерческого предприятия:

Канцелярские товары, хозяйственные принадлежности для всей компании приобретаются один раз в месяц на основание полученных заявок от структурных подразделений.

Заявка от структурного подразделения подается один раз в месяц до 12.00 25-го числа текущего месяца. Заявки, поданные после указанного времени, выполняются после исполнения своевременно полученных заявок и в случае наличия средств в запланированном ежемесячном бюджете.

Заявка по установленной форме (Приложение № ) присылается на электронную почту [email protected]___.ru, а в дальнейшем создается в программе Jira.

Исполнение заявок на приобретение канцелярии и хозтоваров, полученных от структурных подразделений, осуществляется в срок до 5-го числа следующего месяца после подачи заявки.

Заявка подается от лица руководителя структурного подразделения или лица, которому руководством подразделения делегированы права подачи заявки.

Заявку могут исполнить частично, в зависимости от количества работающих сотрудников в данном структурном подразделение, оценки надобности приобретения товара, общей суммы выделенных бюджетных средств.

Решения о частичном исполнении заявки принимается административным директором.

Питьевая вода для отдельных структурных подразделений компании приобретается с периодичностью один раз в неделю по мере необходимости.

Заявка на приобретение питьевой воды формируется до 12.00 за 2 дня до желаемой даты поставки.

Заявка исполняется в течение двух дней после дня подачи заявки.

Заявка в простой форме присылается на электронную почту [email protected]___.ru, в заявке указывают:

  • адрес доставки;
  • Ф.И.О. контактного лица;
  • количество бутылей с водой.

Порядок подачи заявок на приобретение прочих товаров, услуг осуществляется в простой форме.

К заявке прикладывают документы:

  • месячный бюджет структурного подразделения, в котором указан размер средств, выделенных для приобретения товаров/услуг;
  • при отсутствие утвержденного месячного бюджета на расходы к заявке прикладывается служебная записка с одобряющими визами руководства компании.

При отсутствие данных согласований заявка не рассматривается.

После получения заявки офис-менеджер производит выбор поставщика товара/услуги, согласовывает выбор с административным директором, получает счет на оплату и передает в финансовую службу для оплаты.

Срок исполнения такого вида заявок до передачи счета на оплату в финансовую службу – 24 часа.

Конечное исполнение данного типа заявок происходит после оплаты.

Исполненной является любая заявка, по которой произошло приобретение товара, услуги, а первичные документы переданы в бухгалтерию.

Прочие товары (услуги)

12.00 25-го числа текущего месяца

12.00 за день до дня поставки

До 5-го числа последующего месяца

В течение двух дней с момента подачи заявки

24 часа до передачи финансового документа в оплату

При подаче заявки на изготовление визиток для сотрудника в ней указывается:

  • структурное подразделение;
  • Ф.И.О. сотрудника;
  • должность;
  • контактный телефон/телефоны;
  • электронный адрес;
  • язык, на котором изготовляется визитка (при необходимости).

Если сотрудник, подающий заявку на изготовление визиток, не занимает руководящей должности, заявка должна содержать одобрение непосредственного руководителя.

Заявка на изготовление визиток имеет по умолчанию приоритет «Средний». Заявка подлежит исполнению и передачи финансового документа в течение 24 часов с момента получения.

В случае подачи заявки на организацию нового рабочего места или перемещения рабочего места из одного кабинета в другой, в заявке указываются номера кабинетов.

Такого рода заявки имеют приоритет «Низкий», т. е. заявка подается заявителем не менее чем за 72 часа до необходимого времени исполнения заявки.

В случаях возникновения инцидента (аварийной ситуации) заявка принимается по любому возможному каналу коммуникаций с обязательным дублированием звонком на ресепшен компании, дежурному сотруднику АХО или административному директору.

Инцидентам присваивается приоритет «Критический», при выборе мер для устранения аварий сначала используются все имеющиеся внутренние ресурсы компании, в случаях, если внутренние ресурсы отсутствуют или их недостаточно, привлекаются внешние ресурсы. Решение о привлечении внешних ресурсов согласовывается с административным директором.

В случаях, если промедление в устранении аварии влечет большие материальные затраты для компании в будущем периоде, административный директор вправе привлечь внешние ресурсы даже в случае отсутствия плановых или резервных бюджетов с обязательным оповещение руководства компании об инциденте и ресурсах, привлеченных на устранение инцидента.

В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector