Кто такой CIO Chief Information Officer в России?

Должности C-level: кто такие CMO, CEO, CFO, CVO, CIO и иные C

Натали Азаренко

Создайте рассылку в конструкторе за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.

Отправить рассылку

Аббревиатуры, которые обозначают названия руководящих корпоративных должностей и начинаются со слова Chief — это должности категории С-level, или руководящего уровня.

Кто такой CEO знают многие. Всё реже эту аббревиатуру путают с SEO. Однако в корпоративной иерархии существует множество должностей с похожими названиями, которые малопонятны непосвящённым людям. Рассмотрим некоторые из них и разберёмся, как правильно трактовать эти аббревиатуры.

Обязанности ИТ-директора

Независимо от направления деятельности компании специалисты такого плана выполняют, помимо перечисленных, примерно одинаковые задачи:

• Разработка стратегии развития компании в области IT-технологий;
• Руководство айти-отделом в целом и его отдельными проектами;
• Разработка документации и регламентов;
• Планирование и оптимизация бюджета на проекту ИТ;
• Обеспечение информационно безопасности.

Как видите, ИТ-директор не просто руководит отделом, но и несет большую ответственность. От его профессиональных действий зависит скорость и качество работы всего подразделения, а также компетентность сотрудников и рациональное использование трудовых ресурсов. Такого человека найти не просто.

17 популярных должностей C-Level

Должность СЕО — Chief Executive Officer

Расшифровка аббревиатуры СЕО — генеральный директор компании.

• Непосредственно руководит компанией.
• Управляет менеджерами.
• Разрабатывает стратегию развития бизнеса.
• Ставит KPI и обеспечивает их достижение.
• Принимает ключевые решения и отвечает за них.
• Взаимодействует с внутренней (персонал, финансы, продажи, технологии, маркетинг, юридические вопросы, производство) и внешней (инвесторы, акционеры, органы власти, поставщики) средами.
• Представляет компанию в СМИ, является ее лицом.

Должность CFO — Chief Financial Officer

Это CFO, или финансовый директор. Второе лицо в компании после СЕО.

• Формирует финансовую стратегию и инвестиционную политику компании.
• Управляет всеми финансами компании.
• Координирует работу финансового отдела.
• Ищет источники финансирования бизнеса.
• Ставит финансовые KPI и отвечает за их выполнение.
• Управляет финансовыми рисками.
• Отвечает за расходы и задолженности компании.
• Отвечает за вопросы налоговой отчетности.
• Проводит анализ финансов, делает отчеты для совета директоров.

Должность CMO — Chief Marketing Officer

Это CMO, или директор по маркетингу. Также может называться коммерческим директором.

• Разрабатывает стратегию продвижения бизнеса.
• Руководит отделом маркетинга.
• Отвечает за представление компании в СМИ.
• Отвечает за продажи компании.
• Отвечает за ценообразование.
• Запускает вместе с командой новые продукты на рынок.
• Проводит маркетинговые исследования.
• Отвечает за сервис и обслуживание клиентов.

Должность CVO — Chief Visionary Officer

Это CVO, или директор по развитию.

• Разрабатывает стратегию развития.
• Разрабатывает и внедряет экономические планы.
• Решает административные задачи разных сфер деятельности компании.

Должность CIO — Chief Information Officer

Это CIO, или директор по IT.

• Внедряет в работу компании информационные технологии.
• Участвует в их закупке и планирует финансирование.
• Контролирует процесс внедрения и дальнейшей работы с ними.
• Составляет должностные инструкции по работе с новыми технологиями, участвует в обучении сотрудников.
• Управляет информационными ресурсами компании.

Должность СОО — Chief Operating Officer

Это СОО, или исполнительный директор.

• Отвечает за повседневную работу компании.
• Контролирует оперативные связи.
• Занимается административной работой.
• Определяет внутренние правила, регламент, и контролирует их выполнение.

Должность CSO — Chief Security Officer

Это CSO, или директор по безопасности.

• Обеспечивает безопасность бизнеса в целом.
• Обеспечивает физическую, имущественную, финансовую, информационную безопасность.
• Разрабатывает и воплощает в жизнь стратегии обеспечения безопасности и снижения рисков.

Должность СТО — Chief technical officer

Это СТО, или технический директор. Как вариант — главный инженер компании.

• Отвечает за техническую часть производства.
• Контролирует разработку и развитие новых продуктов.
• Следит за выполнением технологических процессов на производстве.

Должность CDO — Chief Data Officer

Это CDO, или директор по данным.

• Разрабатывает стратегию развития корпоративных данных.
• Создает единую базу данных всех систем компании.
• Следит за обеспечением и сохранением качества данных.
• Повышает уровень информационной грамотности среди персонала.
• Управляет аналитиками, исследователями, системными администраторами.
• Вводит стандарты управления данными.

Должность CAO — Chief Analytics Officer

Это CAO, или директор аналитического отдела.

• Анализирует работу бизнеса в целом и данных по всем отделам компании: кадровому, финансовому, производственному, отделу продаж и другим.
• На основании анализа предлагает и внедряет новые идеи по работе.
• Управляет командой аналитиков.

Должность CLO — Chief Learning Officer

Это CLO, или директор по обучению.

• Обеспечивает обучение и развитие сотрудников согласно стратегии развития компании.
• Проводит экзамены на квалификацию и другие методы аттестации.
• Занимается кадровыми вопросами: наймом и увольнением персонала.
• Организует учебные программы для сотрудников, обеспечивает развитие у них нужных навыков.

Должность CCO — Chief Communications Officer

Это CCO, или директор по связям с общественностью.

• Общается с представителями СМИ, популярными блогерами, лидерами мнений.
• Организует пресс-конференции, интервью, презентации.
• Разрабатывает стратегию укрепления и развития связей с общественностью.
• Нередко является лицом компании в СМИ. Например, дает комментарии.
• Отвечает за неразглашение коммерческих тайн.

Должность CCO — Chief Customer Officer

Это еще один CCO, на этот раз директор по работе с клиентами.

• Отвечает за коммуникацию с клиентами компании в целом.
• Управляет клиентскими службами, контролирует работу менеджеров.
• Отвечает или лично ведет наиболее значимые сделки с крупными клиентами и партнерами.
• Отвечает за клиентский сервис.
• Разрешает сложные спорные вопросы с клиентами.

Должность CPO — Chief Product Officer

Это CPO, или директор по продуктам.

• Контролирует и управляет всеми вопросами и процессами, связанными с продуктами компании.
• Разрабатывает стратегию создания и продвижения продуктов.
• Формирует видение продукта — каким его должны видеть на рынке ближайшие несколько лет.
• Учитывает потребности и интереса как потребителя, так и бизнеса.

Должность CRO — Chief Reputation Officer

Это CRO, или директор по репутации.

• Формирует и реализует стратегию управления репутацией компании.
• Контролирует внутренние и внешние коммуникации компании.
• Отвечает за культивирование ценностей компании среди персонала.
• Анализирует возможные репутационные риски.
• Разрешает спорные вопросы, минимизирует и сглаживает репутационные скандалы.
• Выстраивает отношения со СМИ, популярными блогерами, лидерами мнений.

Должность CRO — Chief Risk Officer

Это CRO, или директор по рискам.

• Выявляет возможные виды рисков из внутренней и внешней среды.
• Изучает риски, анализирует, как они могут повлиять на работу компании.
• Строит систему риск-менеджмента.
• Проводит действия по снижению рисков, управляет ими.
• Ищет пути снижения рисков.

Должность CWO — Chief Web Officer

Это CWO, или web-директор.

• Формирует стратегию присутствия компании в интернете, реализует ее.
• Отвечает в целом за создание и комплексное продвижение сайта, а также приложения, соцсетей и других каналов коммуникации.
• Анализирует и координирует всю деятельность компании в интернете.

Мы внесли ясность в общепринятые названия должностей C-level. Правильно употребляйте эти слова, принимайте на работу соответствующих специалистов или устраивайтесь на работу мечты сами!

Присядьте, озвучим зарплаты

Популярный американский карьерный сайт Payscale приводит среднюю зарплату CDO в США — $177 тысяч в год. За месяц такой специалист получит около миллиона рублей по курсу на начало 2019 года. И, как видите, это даже не предел. Полная статистика лежит здесь.

В России цифры скромнее, по крайней мере, пока — 250-450 тысяч рублей в месяц. Данные получились из вакансий и личных бесед, когда меня саму хантили.

О профессии IT-директора (CIO)

Зарплаты: сколько получает IT-директор (CIO) *

Начинающий: 40000 ⃏ в месяц

Опытный: 90000 ⃏ в месяц

Профессионал: 150000 ⃏ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

Высокооплачиваемая и чрезвычайно востребованная профессия на все времена. Пока существует сфера IT, будет востребована и должность её руководителя.

Для кого подходит профессия

• Руководящие навыки, организаторские способности
• Аналитические способности, интеллект
• Отличное знание IT технологий и тенденций
• Коммуникабельность
• Компетентность и высокую квалификацию в области информационных технологий
• Ответственность

Карьера

Претендовать на должность IT-директора могут специалисты с опытом работы в сфере информационных технологий на уровне менеджера среднего звена или помощника директора. Потенциальные кандидаты на должность директора должны иметь менеджерские навыки, опыт работы в технической поддержке Windows- и Unix-систем, администрировании, знать сетевые технологии, методы защиты информации, протоколы, английский язык на уровне чтения технической документации. Впоследствии многие ИТ-директора становятся генеральными директорами компаний.

Путь к директорской должности занимает обычно от 5 до 10 лет. Лишь 8 % респондентов проделали его быстрее — за три года. Среди качеств, которые помогли в карьерном росте, опрошенные поставили на первое место свой опыт. Далее в порядке убывания следуют квалификация и лидерские качества, а образование по важности заняло только 4‑е место. Кроме того, примерно 25 % ИТ-директоров признали, что в карьере им помогли личные связи.

Обязанности

• управление IT-подразделением, решение технологических задач;
• участие в планировании финансирования, контроль расходов по статьям своего подразделения;
• учет материалов и оборудования;
• контроль за подготовкой автоматизированных рабочих мест;
• сотрудничество с партнерами по вопросам заключения договоров, поставкам компьютерной техники, программного обеспечения, комплектующих, расходных материалов, различных услуг;
• приём и контроль количества, качества и использования техники, оборудования, материалов;
• управление системой технической безопасности и защиты информации;
• контроль за документооборотом, оформлением техдокументации и составление отчетности по IT-подразделению;
• сопровождение разработанных и внедрённых программ, участие в разработке инструкций по работе с ними;
• контроль за своевременным устранением неисправностей работы компьютерной техники и программного обеспечения.

CEO (Chief Executive Officer) — расшифровка должности на русский язык

СEO — это название должности ведущего исполнительного директора, как правило. Расшифровка аббревиатуры — Chief Executive Officer, переводится на русский язык, как исполнительный или генеральный директор. Иными словами, данный человек — является ключевым должностным лицом в организации. В России он может быть генеральным директором, его заместителем, личным помощником учредителя, членом совета правления или даже президентом фирмы.

Но, в британских организациях вакансия «генеральный директор» интерпретируется, как Managing Director. При этом, его цели и задачи остаются аналогичными.

Чаще всего, CEO несут ответственность за построение бизнес-концепции, подбор управляющего персонала и руководство над ним. Также они принимают весомые решения, влияющие на будущее предприятия, и исполняют представительские функции. Они дают интервью в СМИ и тем самым, являются представителями компании на общественном обозрении.

Также во многих организациях CEO обязан понимать тонкости маркетинга. Поскольку именно на продажах и выстраивается вся экосистема предприятия. Например, он должен уметь самостоятельно прорабатывать этапы касаний с клиентов. Если вы не знаете что это, можете ознакомиться со статьей о том, как создать воронку продаж.

Как вы могли догадаться, в каждой организации определение должностного звания и обязанностей происходит индивидуально. Исходя из теории менеджмента, на макроуровне Chief Executive Officer является связующем звеном между предприятием и:

• переменами в экономике;
• различными рынками;
• покупателями/заказчиками;
• социумом и инновациями.

То есть CEO может нести ответственность почти за все отделы, находящиеся в компании. К примеру:

• кадровый отдел, занимающийся подбором и дальнейшим обучением персонала;
• маркетинговый отдел, специализирующийся на построении воронки продаж и подборе агентств по разработке интернет-магазина или корпоративного сайта для компании;
• отдел контроля качества, проверяющий квалификацию персонала и результат выполненной работы;
• отдел по работе с клиентами, занимающийся продажами, опросами и прочими типами коммуникации с заказчиком.

Человек, занимающий должность данного уровня, занимается планированием почти каждого шага компании, связанного с ее развитием на рынке среди конкурентов: принимает серьезные корпоративные решения и следит за качеством их исполнения. Его поручения исполняют начальники отделов и топ-менеджеры. Чтобы более подробно понять, что значит CEO компании, давайте разберем его:

1. Должностные обязанности.
2. Навыки и классификацию.
3. Права и ответственность.
4. Требования к образованию.

CEO — Chief Executive Officer и коллеги

Должностные обязанности

В основные обязанности CEO входит:

• выступать в качестве образцового представителя компании во время переговоров с соучредителями, муниципальными учреждениями и общественностью;
• управлять процессом создания долгосрочных или краткосрочных стратегий компании;
• руководить ресурсами предприятия;
• вести переговоры, санкционировать договора и проекты для компании;
• мгновенно проводить исследование возникших слабых сторон в фирме, причины их возникновения и генерировать способы их устранения;
• разрабатывать концепцию взаимодействия с персоналом: методы поощрения или наказания, мотивирующие на хорошее выполнение работ;
• проводить контроль качества делопроизводства;
• выявлять проблемы в деятельности организации и делать все возможное для их ликвидации;
• выполнять распоряжения своего начальника — генерального директора, учредителя предприятия или председателя правления;
• формировать работу и взаимодействие всех отделов организации.

Навыки и квалификация

В перечень основных навыков, присущих CEO, включены:

• умение вести переговоры в ситуациях любой сложности;
• опыт в оперативном решении проблем;
• навыки руководителя;
• знание time-management;
• умение принимать важные решения и нести за них ответственность;
• опыт в расстановке приоритетов и делегировании обязанностей;
• навыки в подборе персонала на определенные профессии.

Права

Права также являются важным аспектом, который необходимо учитывать в должностном руководстве. В большинстве случаев, Chief Executive Officer имеет право:

• принимать решения, связанные с поощрением или наказанием, повышением или увольнением сотрудников, без согласования с вышестоящим руководством;
• на самостоятельное распределение бюджета компании;
• предлагать начальству свои концепции по развитию деятельности организации;
• самостоятельно регулировать режим или условия работы своих подчиненных.

Ответственность

Еще один значимый фактор — это ответственность, которую несет CEO. Вот перечень ключевых правил и задач, за которые он отвечает:

• несоблюдение порядка рабочей дисциплины сотрудниками компании;
• невыполнение распоряжений, назначенных вышестоящим начальством;
• разглашение конфиденциальной информации, связанной с компанией;
• отсутствие ожидаемых результатов в выполнении поставленных задач;
• не предоставление отчетов о своей работе.

Требования к образованию и обучению

Диплом об окончании университета со степенью бакалавра или магистра — это необходимый и к тому-же минимальный атрибут при устройстве на работу, в качестве генерального директора или исполняющего его обязанности, в большинстве компаний. Аспирант или доктор наук являются более востребованными величинами при трудоустройстве.

Во многих коммерческих организациях приветствуется высшее образование в сфере бизнес-администрирования или пограничных областях, таких, как marketing или management. Муниципальные или государственные учреждения, чаще всего, учитывают степени в сфере государственного управления или гуманитарных наук. Некоторые отдают предпочтение специалистам в таких отраслях, как химия, физика или медицина — все зависит от сферы деятельности организации.

Иными словами, для того, чтобы у вас был шанс устроиться на должность такого уровня, необходимо быть высококлассным специалистом в своей области, с высшим образованием и большим опытом работы.

Значение аббревиатуры и перевод с английского языка

Данная аббревиатура может относиться также к начальникам определенных отделов. В некоторых организациях их тоже именуют CEO. В таком случае, перевод может обозначать «высшее должностное лицо». В его основные обязанности может быть включено: формирование концепции развития определенных услуг в компании; принятие серьезных решений именно в отношении своего отдела; общение с прессой только по вопросам, связанным с его отраслью в организации.

Простыми словами, CEO — это должность, у которой нет конкретной расшифровки, поскольку все зависит от компании, региона и страны, в которой мы рассматриваем обозначение данного термина.

ИТ должности на английском языке

BageeRa

Участник

• 15.11.2019

BlowFish

Участник

• 15.11.2019

Специалист по поддержке пользователей — Technical Support Engineer/Desktop Support Engineer;
Системный администратор — System(s) Administrator;
Сетевой администратор — Network Administrator;
Системный инженер — System(s) Engineer;
Архитектор — Architect (по областям, например Software Architect, Infrastructure Architect, и т.д.);
Ведущий инженер/Старший инженер — Senior Engineer;
Программист/Разработчик — Software Developer;
Тестировщик — Tester;
Руководитель проектов — Project Manager;
Руководитель группы — Team Leader;
Начальник отдела ИТ/Технический директор — Chief Technology Officer (CTO);
Руководитель информационной службы/Директор по информатизации — Chief Information Officer (CIO).

Разница между CIO и CTO (если упрощенно): CIO — человек бизнеса, который что-то понимает в ИТ, CTO — технический человек, который что-то понимает в бизнесе.

BlowFish

Участник

• 15.11.2019

akbars

Случайный прохожий

• 15.11.2019

Словарь должностных терминов для всех, кто работает за рубежом или имеет дело с иностранными партнерами.

CAE (chief audit executive) — директор по аудиту (внутреннему).

CAO (chief administrative officer | chief analytics officer) — директор по административным вопросам | главный аналитик

CBO, CBDO (chief business officer, chief business development officer) — директор по развитию бизнеса

CCO (chief commercial officer | chief compliance officer) — коммерческий директор | директор по согласовательным и исполнительным процедурам

CEO (chief executive officer) — генеральный директор (компании); главное должностное лицо (компании)

CDO (chief data officer) — директор по управлению данными компании

CFO (chief financial officer) — финансовый директор (компании)

CFS (credit file supervisor) — старший кредитный инспектор

CHRO (chief human resources officer ) — руководитель службы персонала

CIO (chief information officer) — директор по информационным технологиям

CKO (chief knowledge officer) — директор по управлению интеллектуальными ресурсами

CLO (chief legal officer) — главный юрисконсульт; руководитель юридического подразделения

СМО (chief marketing officer) — директор по маркетингу

COO (chief operating officer) — главный инженер (на предприятии); должностное лицо компании, отвечающее за текущую деятельность

CPA (certified public accountant) — дипломированный бухгалтер; присяжный бухгалтер; дипломированный бухгалтер-аудитор

CPC (chief professional consultant) — главный специалист-консультант

CPO (chief procurement officer | chief product officer) — директор по закупкам | директор по производству

CQO (chief quality officer) — директор по качеству продукции

CRO (сhief research officer) — директор по научным исследованиям; научный руководитель

CRMO (chief risk management officer) — директор по управлению рисками; главный риск-менеджер

CSO (chief security officer) — директор по обеспечению безопасности бизнеса; начальник службы безопасности

CSPO (chief strategic planning officer) — директор по стратегическому развитию

CTL (country team leader) — заведующий территориальным отделом (в международных финансовых организациях)

CTO (chief technical officer) — главный инженер; технический директор

CSA (chief software architect) — главный архитектор программного обеспечения

EAM (external asset manager) — независимый распорядитель активами; внешний распорядитель активами

ED (executive director) — исполнительный директор

OFS (operations file supervisor) — администратор проектов; кредитный инспектор

OL (operation leader) — руководитель группы по разработке проекта; руководитель операции; руководитель проекта; руководитель проектной группы

STL (sector team leader) — заведующий отраслевым отделом (в международных финансовых организациях)

SVP (senior vice-president) — первый вице-президент

TL (team leader) — заведующий отделом (в международных финансовых организациях)

VP (vice president) — вице-президент