Pravo-76.ru

Юридический журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кассир — основные обязанности качества и функции

  • Кассир – операционист – работник банка. Занимается работой с клиентами, которые решили открыть банковский счет, взять кредит или снять денежную сумму. Кассир-операционист ведет клиентскую базу и корректирует ее.
  • Контролер – кассир в торговой сфере работает с кассовым аппаратом и с его помощью выполняет расчет покупателей за товар, приобретает билеты и оформляет абонементы.

В транспортных компаниях такой работник занимается оформлением и продажей билетов, проездных документов или абонементов.

  • Валютный кассир – сотрудник пункта обмена валют выполняет операции по купле – продаже и выявлению фальшивых банкнот.
  • Кассир-бухгалтер – востребованная должность, руководители многих организаций ценят таких специалистов, поскольку на них возлагаются кассовые операции и можно доверить работу с банковскими картами. Сотрудник владеет навыками учета и выдачи денежных средств, а также хранит документы и ценные бумаги, ведет кассовую книгу согласно установленным правилам. На некоторых предприятиях обязанности кассира могут быть возложены на бухгалтера или другого специалиста, связанного с финансами.

Кассир

Родственные профессии

Продавец, бухгалтер, товаровед, операционист банка, контролер-кассир

Сфера профессиональной деятельности

  • Обслуживание
  • Торговля
  • Финансы
  • Экономика

Классификация профессии

  • Может быть отнесена к типам профессии:
  1. «Человек – Знак» (основная деятельность кассира связана с работой с цифрами).
  2. «Человек – Человек» (кассир постоянно общается с людьми).
  • Класс профессии: исполнительский (по характеру труда профессия кассира предполагает реализацию однотипных процедур, выполнение стандартных задач, решение которых проходит по заданному, шаблонизированному образцу, с четким соблюдением установленных правил, нормативов, инструкций).
  • Тип профессии по условиям труда: микроклимат бытового типа (работа в помещениях).

Описание профессии

Кассир – это специалист, осуществляющий прием, учет, выдачу и хранение денежных средств и ценных бумаг, обеспечивающий их сохранность.

Основная деятельность кассира связана с осуществлением операций с денежными средствами, ценными бумагами, банковскими картами.

К основным обязанностям кассира относятся:

  • осуществление операций по внесению в контрольно-кассовый аппарат денежных сумм;
  • снятие кассы, сдача полученных от покупателей денег старшему кассиру;
  • обеспечение бесперебойной работы кассы;
  • вежливое обслуживание покупателей, создание для них комфортных условий, контроль соблюдения правил торговли;
  • обеспечение сохранности денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.

Также к обязанностям кассира может относиться проверка количества, веса, метража, качества товаров, участие в получении и подготовке товаров к продаже, изучение спроса покупателей, участие в оформлении витрин.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

К профессионально важным качествам кассира относятся:

  • внимательность;
  • хорошие математические способности;
  • способность к анализу, синтезу, обобщению получаемой информации;
  • высокая стрессоустойчивость;
  • хорошая кратковременная и долговременная память;
  • способность концентрировать, удерживать и переключать внимание;
  • способность длительное время заниматься однообразной работой (склонность к работе с документами и цифрами);
  • навыки работы на компьютере.

Кассир должен обладать следующими личностными качествами:

  • усидчивость,
  • терпение,
  • настойчивость,
  • ответственность,
  • педантизм в работе,
  • честность,
  • аккуратность,
  • эмоционально-психическая устойчивость (способность к самоконтролю).
Читать еще:  1СПредприятие 8 формирование промежуточной бухотчетности при ликвидации компании

Медицинские противопоказания

  • Врожденные пороки развития, деформации, хромосомные аномалии со стойкими значительными нарушениями функции органов и систем.
  • Заболевания центральной нервной системы с двигательными и чувствительными нарушениями, расстройствами координации и статики, когнитивными и мнестико-интеллектуальными нарушениями.
  • Нарколепсия и катаплексия, эпилепсия.
  • Психические заболевания с тяжелыми, частыми болезненными проявлениями.
  • Алкоголизм, токсикомания, наркомания.
  • Болезни эндокринной системы прогрессирующего течения с признаками поражения других органов и систем и нарушением их функции 3-4 степени.
  • Злокачественные новообразования любой локализации.
  • Ревматизм: активная фаза, с поражением сердца и других органов и систем и хронической сердечной недостаточностью 2-3 степени.
  • Активные формы туберкулеза любой локализации.
  • Осложненное течение язвенной болезни желудка, двенадцатиперстной кишки с хроническим часто рецидивирующим течением.
  • Хронические гепатиты, циррозы печени и другие заболевания печени.
  • Хронические болезни почек и мочевыводящих путей с явлениями хронической почечной недостаточности 2-3 степени.
  • Хронические заболевания опорно-двигательного аппарата с нарушениями функции 3 и более степени.
  • Хронические заболевания кожи: экзема; псориаз, эритродермия, ихтиоз, хронический прогрессирующий атопический дерматит.
  • Заболевания и бактерионосительство инфекционных и паразитарных заболеваний
  • Глаукома декомпенсированная.
  • Катаракта.
  • Дистрофические изменения сетчатки.
  • Нарушения функции вестибулярного аппарата любой этиологии.
  • Стойкое понижение слуха (3 и более месяца) любой этиологии, одно- или двустороннее отсутствия слуха, глухота и III, IV степень тугоухости.

Требования к профессиональной подготовке

Кассир должен хорошо знать:

  • нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций;
  • формы кассовых банковских документов;
  • правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
  • порядок оформления приходных и расходных документов;
  • лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
  • правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
  • правила и методы организации обслуживания покупателей;
  • правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники.

Кассир должен уметь:

  • работать на кассовом аппарате, пользоваться калькулятором, обращаться со сканером штрих-кода, аппаратом для распознавания фальшивых купюр (детектором валют) и прочей техникой на рабочем месте;
  • вести кассовый учет на основе приходных и расходных документов;
  • работать в программе «1С»;
  • составлять отчетную документацию;
  • обеспечивать получение денежных средств в учреждениях банка;
  • обеспечивать сохранность денежных средств и ценных бумаг.

Выполняемые функции

Работа кассира не ограничивается приемом и выдачей финансов. Он еще выполняет ряд операций, относящихся к функционалу бухгалтера, контролера и других специалистов.

Если говорить о работнике банковского учреждения, который называется кассир-операционист, то кратко его основные обязанности такие:

  • общение с посетителями;
  • работа с базой данных;
  • ведение учета денежных поступлений с ежедневным подведением итогов в конце смены, заполнения кассовой книги;
  • выдача и пополнение банковских карт, классификатор;
  • знание лимита наличности;
  • оформления денежных переводов;
  • снятие средств с карточного счета;
  • проверка подлинности подписей на платежных документах.
Читать еще:  Договор на выполнение проектных и изыскательских работ. образец и бланк 2021 года

[youtube video=https://www.youtube.com/watch?v=KJWmZcKbIv0 allowfullscreen=»1″ modestbranding=»1″]

Оператор несет ответственность за ведение банковской документации, пользуясь законодательной базой. Выделяется отдельная должность на осуществление финансовых движений в валюте.

У администратора-кассира немного другая зона ответственности. Он должен:

  1. Информировать клиентов об услугах компании.
  2. Первым встречать и координировать дальнейшие действия посетителей.
  3. Принимать оплату, выдавать квитанции, подтверждающие расчет.

Услуги этого работника нужны на таких предприятиях, как салон красоты, медицинские центры.

Основные обязанности продавца-кассира для резюме

Основанием для приема на работу продавца-кассира является заявление претендента. Решение о принятии закрепляется соответствующим приказом руководителя или отдела кадров. Непосредственным руководителем по функциональной части является главный бухгалтер предприятия, по дисциплинарной части – директор.

Для эффективного выполнения трудовых обязанностей работник должен обладать такими навыками и знаниями в следующих областях:

  • знание законодательной базы, на основе которой осуществляются торговые процессы;
  • умение пользоваться техникой для торговых точек;
  • знание порядка эксплуатации платежных терминалов;
  • понятия об условиях хранения товарного ассортимента;
  • доброжелательная коммуникация с покупателями;
  • соблюдение распорядка рабочего времени;
  • санитарные правила;
  • порядок заполнения торговых витрин;
  • основы техники безопасности.

Дополнительная информация

Порядок наказания и меры за несоответствие предъявленным требованиям прописываются в Трудовом договоре, который является обязательным в рамках ГК РФ.

Скачать образец резюме продавца-кассира можно здесь.

Должностная инструкция старшего кассира

Работа старшего кассира тоже включает административные обязанности. В первую очередь это контрольные функции и функции делопроизводства. Должностная инструкция старшего кассира может быть дополнена следующими пунктами:

  • управление и контроль работы группы (смены) кассиров, включая постановку задач, разъяснения по рабочим вопросам, обучение младшего персонала (при необходимости);
  • контроль за правильностью оформления всех первичных документов, приемом денежных средств, применением ККТ;
  • организация сдачи наличной выручки инкассаторам;
  • ведение кассовой книги, закрытие смен младших кассиров, в т. ч. прием, пересчет и проверка выручки;
  • проведение отмен по ККМ, проведение возвратов от покупателей. Оформление первичных документов по этим операциям;
  • контроль за качеством купюр, составление описи ветхих купюр, описи сомнительных купюр, организация передачи таких купюр в банк;
  • подготовка к инвентаризации и участие в инвентаризации;

О порядке проведения обязательных инвентаризаций читайте в статье «Как провести инвентаризацию перед годовой отчетностью».

  • предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями и в коллективе;
  • информирование руководства о недостатках в работе, выявленных при исполнении старшим кассиром своих обязанностей и внесение предложений по их устранению.

Права кассира

Кассир имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

Читать еще:  Как стать следователем полиции где учиться какие предметы сдавать

3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.6. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

Резюме продавца-кассира: как получить работу

Изучая объявление о вакансии продавца-кассира, обращать внимание нужно не только на перечень требований к соискателю. Содержание будущего резюме, а порой и целесообразность его направления зависят от многих факторов, и размер заработной платы здесь играет вовсе не ключевую роль.

  1. Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать. Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист. И дело даже не в паре лишних движений – подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.
  2. Во-вторых, имеет смысл изучить репутацию работодателя и магазина, в котором предполагается получение работы. Быть может, нескольких отзывов, размещенных в интернете, будет достаточно для того, чтобы поискать другую вакансию.

Если никаких настораживающих факторов нет, можно приступать к составлению резюме продавца-кассира. Главная задача на этом этапе – добиться преимущества перед остальными соискателями. Поэтому помимо сведений, указывающих на соответствие заявленным требованиям, не будет лишним сообщить о себе дополнительную информацию. Например, при наличии опыта работы на смежных должностях (продавец-консультант, контроллер-кассир) об этом непременно нужно сообщить.

Не стоит умалчивать и об имеющихся в багаже документах, свидетельствующих об окончании различных курсов, тренингов и прочих образовательных программ, даже если они напрямую не связаны с обязанностями продавца-кассира: резюме привлечет больше внимания, если в нем будет указано, например, о прохождении тренинга, обучающего продуктивному общению с клиентами. Это, как минимум, даст работодателю основание составить о соискателе впечатление как о человеке, нацеленном на личностный и профессиональный рост.

Тем, кто ищет работу впервые или просто никогда не занимал должностей в сфере торговли, поможет образец резюме продавца-кассира. По соответствующему запросу, заданному в интернете, можно будет выбрать наиболее подходящий экземпляр. Лучше всего изучить сразу несколько вариантов, максимально соответствующих потенциальной работе. Если речь идет о магазине обуви или одежды, резюме продавца-кассира продуктового супермаркета брать за основу не стоит – специфика должностных обязанностей имеет весьма существенные различия.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Должностные инструкции».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector