Pravo-76.ru

Юридический журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как стать экскурсоводом подробные рекомендации для будущих гидов

Гид — профессия неоднородная: здесь есть несколько вариантов, отличающихся с точки зрения обязанностей, которые вам придется на себя брать. Так что сначала надо определиться с типом работы, в зависимости от того, что вам ближе по духу:

  • Гид в отеле продает новоприбывшим гостям туры по окрестностям. Эта специальность ближе к менеджеру по продажам, чем к «настоящему» гиду — экскурсии вести не надо, но необходимо описывать их настолько красочно, чтобы слушателям непременно захотелось поехать и увидеть все своими глазами.
  • Экскурсионный гид сопровождает туристов в поездках и рассказывает о всевозможных «интересностях», тщательно рассчитывая время и заранее договариваясь с музеями, ресторанами и прочими местами посещения, чтобы все прошло гладко.
  • Задача трансферного гида — доставить туристов из пункта А в пункт Б, не растеряв их по дороге и бегло сообщая самые важные сведения о достопримечательностях по дороге. Навыки организатора и понимание логистики тут важнее, чем богатая эрудиция в сфере культуры и истории.
  • Специализированный гид выгодно отличается от обычного особыми знаниями или умениями — например, он может разбираться в бургундских винах, способен провести по маршрутам героев Вуди Аллена в Нью-Йорке или устроить ночную экскурсию на мопедах и безвредную дегустацию уличной еды в Сайгоне. Поскольку туристы все реже пользуются готовыми пакетами от туроператоров и все чаще планируют поездку самостоятельно, популярность индивидуальных туров «с изюминкой» растет.

Решив вопрос с профилем, надо выбрать страну, с природными красотами и культурным наследием которой вы хотите знакомить соотечественников. Тут играют роль самые разные факторы — то, насколько вы интересуетесь и разбираетесь в особенностях тех или иных государств, знание иностранных языков, климат, визовый режим и особенности получения рабочей визы. Например, в ЕС можно либо работать на какого-либо российского туроператора (и тут потребуется профильное образование или опыт работы), либо получить лицензию независимого гида, пройдя курсы и сдав экзамен на знание географии, истории и культуры страны (в каждом государстве эта процедура проходит по-своему, плюс, есть гиды национального и регионального уровня). Лицензию придется обновлять один-два раза в год.

Чаще всего, местом работы экскурсовода становится туристическая компания (а также музеи и проч.). Но, при достижении определенного уровня опыта и мастерства, нередко экскурсоводы уходят «в свободное плавание», предпочитая работать на себя.

Среди обязанностей экскурсовода можно отметить следующие:

  • Сопровождение туристов и их информирование об истории тех или иных достопримечательностей.
  • Поиск и тщательное изучение истории.
  • Разработка уникальных (и не очень – у кого как получится) экскурсионных программ.
  • Координация действий туристов при ЧС.
  • Проведение инструктажа по технике безопасности.
  • Оказание первой помощи при необходимости.
  • Выполнение функций переводчика.
  • Заполнение экскурсионных документов.
  • Проверка документов у участников, организация их отъезда и контроль над ними до конца экскурсии.
Читать еще:  Исковое заявление о признании завещания недействительным. образец заполнения и бланк для скачивания 2021 года

Умения и качества экскурсовода

Экскурсовод – профессия, которая подойдет не каждому. К этому не просто должна «лежать душа», нужны определенные умения и знания. Поэтому перед тем, как стать экскурсоводом в Санкт-Петербурге, хорошо подумайте есть ли у вас:

  • дикция;
  • эрудиция;
  • умение красиво преподнести материал;
  • приятная располагающая внешность;
  • увлеченность историей, архитектурой;
  • умение заинтересовать и «держать» аудиторию;
  • организованность;
  • пунктуальность.

Сами экскурсоводы иногда шутят, что очень важно уметь правдоподобно врать и выпутываться из сложных ситуаций. Во время экскурсии туристы иногда задают очень неожиданные и каверзные вопросы. Нельзя молчать даже в том случае, если ты не знаешь ответа. Поэтому находчивость и чувство юмора – еще два нужных для экскурсовода качеств.
Следует помнить одну не очень приятную, но важную вещь: гид работает тогда, когда остальные люди отдыхают, то есть в праздники и каникулы. В сезон график получается довольно напряженный, хотя и в обычное время может быть много экскурсий. В том случае, если вы – свободная птица, которая не числится в штате, нагрузку сможете определять самостоятельно, согласно с вашим самочувствием, делами и потребностями в деньгах.

Куда устроиться на работу?

Существует ряд вариантов, где можно работать гидом-экскурсоводом. Опишем наиболее удобные места.

Турфирма

Если вы владеете достаточными знаниями и уверены в себе, можете разработать собственные маршруты и предложите свою кандидатуру турфирмам в качестве внештатного сотрудника. Возможно, вас примут в штат, но такое случается нечасто. Начать сотрудничать с туристической фирмой несложно. Для этого необходимо грамотно составить резюме, где вы расскажете все о себе, своем образовании, опыте и личностных качествах.

Отправьте резюме по электронной почте или принесите в офис турфирмы. Как правило, компании, организующие поездки и перелеты охотно сотрудничают с экскурсоводом, переводчиком, гидом, способным предложить оригинальные маршруты.

Музей

Если вы готовы работать в определенном музее, то наведите справки о нем. Выбирайте крупный известный объект, на нем интереснее работать. Информацию о вакантных местах ищите на сайте выбранного музея или на досках объявлений в интернете, где желающие выкладывают объявления. Кроме того, можно найти телефон отдела кадров и поговорить с сотрудниками. Если вам пока не удалось найти работу таким способом, то просто оставьте свое резюме в нескольких местах. Когда вакансия откроется, работодатель первым делом вспомнит о тех кадрах, которые ожидают данное место.

Читать еще:  Образец должностной инструкции администратора гостиницы в 2021 году

Отель

Кроме прочих вариантов, есть возможность работать в отеле. Существуют такие заведения, которые соглашаются сотрудничать с переводчиком и гидом, рекомендовать их услуги.

Не бойтесь отправиться в свободное плавание, если у вас есть достаточно знаний для этой работы. Частный гид должен выдерживать много часов передвижения пешком, уметь ладить с нужными людьми и спокойно и быстро принимать решения.

Как получить аккредитацию

Говоря простым языком, это официальное разрешение государственного образца на проведение экскурсий. Аккредитации делятся на 3 категории:

  • Третья. Выдается на 1 год. Требования: диплом вуза, диплом о прохождении курсов экскурсоводов, опыт проведения экскурсий в трудовой книжке.
  • Вторая. Выдается на 3 года. Требования: опыт работы экскурсоводом — более 2-х лет.
  • Первая. Бессрочная. Требования: опыт — более 7-и лет.

В каждом городе придется самостоятельно искать, где получить лицензию. Например, в Санкт-Петербурге это можно сделать в городском туристско-информационном бюро. В Москве работает Ассоциация гидов-переводчиков и экскурсоводов, которая выдает аккредитации. Также вы можете найти нужно информацию на сайте Госуслуг.

Обратите внимание! Начать работу экскурсовода без аккредитации можно. Иначе как получить первый опыт для третьей категории? Но не рассчитывайте на высокую оплату и престижное место. Начните искать вакансии экскурсоводов с местных музеев и других достопримечательностей.

Устроиться на работу гидом довольно трудно ввиду огромной конкуренции. Но хорошие специалисты всегда в дефиците — парадокс. Чтобы не пополнять ряды разочаровавшихся в профессии, необходимо:

  • Знать 2-3 иностранных языка. Английский — обязательно. Далее по — вашему усмотрению. Требуется отличное произношение, умение донести информацию на другом языке и ответить на вопросы экскурсантов.
  • Наличие собственных интересных программ для экскурсий. Не ждите, что получите текст, который нужно просто выучить. Программу придется составлять самостоятельно. Лучше, чтобы у вас уже было несколько готовых. Обязательно укажите это в резюме.
  • Наличие аккредитации.

Тонкости профессии можно постичь уже в процессе работы. Главное — хотеть развиваться и не бояться трудностей.

Где работает экскурсовод

Прежде всего, это, конечно, музеи и музейные комплексы. В современных музеях предусмотрена отличная навигация. Она позволяет посетителям двигаться по музейному пространству так, чтобы охватить всю экспозицию в хронологическом порядке. Каждый экспонат сопровождает пояснительная табличка. Но даже такая подготовительная работа может оказаться недостаточной без разъяснений и дополнений опытного, знающего свое дело экскурсовода. Как вариант, посетители могут воспользоваться аудиогидом, но информация в нем ограничена, да и вопросы коробочке с динамиком не задашь.

Работа музейного гида особенно важна, когда на экскурсию приходят дети. Им уж точно пояснительных табличек недостаточно, они приходят за интересной историей. И то, насколько внимательно будет столь требовательная аудитория, во многом зависит от мастерства экскурсовода.

Читать еще:  Как подтвердить статус налогового резидента РФ?

Гидом можно работать не только в конкретном заведении, но и в целом по городу. В этом случае задача специалиста оптимально составить маршрут и провести по нему группу так, чтобы успеть показать туристам все самое-самое интересное. Здесь пригодятся не только краеведческие знания, но и способность ориентироваться на местности, знание всех маршрутов. Необходимо также предусмотреть, где группа будет обедать или ужинать. Словом, эта полноценная занятость, требующая серьезной отдачи. Гидом можно работать как самостоятельно (на себя), так и в рамках туристической компании.

Специальность экскурсовода часто совмещается с работой переводчика. Как правило, речь идет о въездном туризме. В этом случае от гида требуется не только отличное знание своего предмета, но и владение одним или несколькими иностранными языками.

10. Разработайте свой собственный стиль.

Конечно, вы выбрали эту профессию неспроста, и если она вам действительно нравится, и вы хотите в ней остаться, поймите, что вам более всего интересно. Одна моя коллега просто обожает мистику, она может рассказать пару правдоподобных историй со странными совпадениями и переплетениями почти про каждое место в Петербурге, а еще очень любит шутки на тему привидений и адаптированные истории про гроб на колесиках (все это по-испански). Коллега-мужчина может рассказать очень много сплетен из жизни царей, таких, что многие туристы будут восторженно краснеть. Создавайте собственную историю, авторские экскурсии о том, что лично вам ближе и дороже, чем бы вам хотелось поделиться — это может быть история чугунных мостов, ювелирных украшений императриц, пирогов и пышек, крыш и дворов, Эрмитажных котов, словом, того, что хотелось бы показать в нашей огромной стране!

Отзывы о моей работе в качестве гида-переводчика с итальянского и испанского языков здесь и здесь.

Подписывайтесь на мой Инстаграм!

Подборка самых интересных постов в моем Инстаграме — Часть 1 и Часть 2

10 советов начинающим гидам здесь часть 2

Как найти работу переводчику без опыта (вакансии для переводчиков) здесь

Как не путать итальянский и испанский языки здесь

10 распространенных мифов о работе переводчика здесь

Советы опытного переводчика: как выучить иностранный язык здесь

Как не сгореть на работе (мой личный опыт) здесь

Как научиться работать с VIP-персонами здесь

Переводческие ляпы и ошибки и их последствия здесь

Книги об Италии (советы переводчика итальянского языка (читать здесь)

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector