Pravo-76.ru

Юридический журнал
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что входит в обязанности мерчендайзера как стать мерчендайзером

Профессия мерчендайзер: что это такое, и сколько можно зарабатывать?

Многие до сих пор считают, что мерчендайзер – это грузчик, который доставляет продукты в торговый зал, а другие же уверены, что эти специалисты в своей работе имеют много общего с должностью товароведа. На самом деле данный термин подразумевает многопрофильного профессионала, от которого напрямую зависит комфорт покупателей. Это направление деятельности подходит энергичным и амбициозным людям, решительно настроенным на карьерный рост в сфере торговли.

В данной статье мы расскажем о том, что это за профессия – мерчендайзер, кто может работать в этой сфере и как обучиться такому ремеслу.

Кто такой мерчендайзер: что нужно знать о профессии?

В английском языке мерчендайзинг обозначает планирование применения различных методов побуждения потребительской аудитории. Это динамичная наука, которая не стоит на месте и требует быстрого реагирования на смену тенденций. Представители данной профессии являются довольно востребованными на рынке труда, поэтому специальность очень распространена.

Мерчендайзер – это не просто грузчик или товаровед, который следит за наполнением ассортимента на прилавках магазина. Это – специалист, от которого во многом зависит уровень продаж. Работа такого профессионала довольно специфическая и напрямую зависит от специфики предприятия и реализуемой продукции.

Существует классификация работников в сфере мерчендайзинга:

  • стационарный мерчендайзер работает на одном месте и отвечает за конкретный магазин, свой участок деятельности или определенную торговую марку;
  • мобильный мерчендайзер работает с разными торговыми точками в течение рабочего дня, выполняет в каждой из них необходимые действия.

Задачи и обязанности

Должностные обязанности этого сотрудника отнюдь не ограничиваются выкладкой товара на прилавок. На практике у специалиста намного больше функции и задач. Основными обязанностями мерчендайзера является:

  • выкладка продукции по определенной схеме, разработанной маркетологами;
  • оценка товарного запаса конкретных наименований;
  • оформление прилавков и других частей магазина рекламной продукцией;
  • проведение промо-акций;
  • оценка качества продукции;
  • проверка целостности упаковки, сроков годности;
  • составление отчета по продажам.

Работа и зарплата

Штатный мерчендайзер обычно присутствует в любом среднем и крупном супермаркете, поэтому спрос на таких специалистов огромен. Они работают не только в продовольственной рознице, но и в мультибрендовых бутиках одежды и обуви, в продовольственных магазинах. Также существуют агенства мерчендайзеров – таких специалистов временно нанимают владельцы магазинов, которые не имеют в своем штате подобных профессионалов. Собственные мерчендайзеры присутствуют и у крупных производителей продовольственных и непродовольственных товаров.

Зарплата мерчендайзера зависит от региона, его места работы и опыта. Средний оклад составляет примерно 30 000 рублей, на него влияет наличие автомобиля, образования, дополнительных навыков.

Плюсы и минусы профессии

Данная профессия имеет свои преимущества и недостатки. К положительным факторам можно отнести:

  • возможность сочетать работу с личными потребностями (покупку по хорошим ценам вещей или продуктов);
  • возможность приобретения навыков общения с людьми;
  • гибкий график.

Присутствуют у данной специальности и негативные стороны:

  • высокая степень физической активности – мерчендайзер проводит весь день на ногах, выполняя массу функций, работая с габаритными или тяжелыми товарами;
  • материальная ответственность за продукцию – если не удается реализовать товар до истечения его срока годности, возмещение определенной части убытка может быть обязанностью этого специалиста.

Как стать мерчендайзером?

Мерчендайзеров не готовят высшие или средние специальные учебные заведения. Работать на данной должности может человек с любым дипломом, при желании прошедший тренинги или специализированные курсы.

Какие навыки нужны?

Человек на должности мерчендайзера должен много трудиться физически, при этом обращая внимание на перечень важных нюансов в своей работе. Основным требованием работодателей часто выступает умение работать в режиме многозадачности. Также мерчендайзер должен обладать следующими характеристиками:

  • активностью, энергичностью, физической выносливостью;
  • умением общаться с разными людьми;
  • презентабельной внешностью;
  • желанием учиться с целью повышения качества работы;
  • открытостью и готовностью отвечать на вопросы, связанные с продукцией.

Какое образование необходимо, и куда можно поступать?

Для того чтобы освоить профессию мерчендайзера, не обязательно получать высшее или среднее специальное образование – будет достаточно специализированных краткосрочных курсов подготовки в коммерческих учебных центрах. Многие работодатели предпочитают набирать молодых сотрудников и обучать их самостоятельно, на месте формируя умения и навыки в зависимости от специализации компании и стандартов мерчендайзинга. Уже в процессе работы начинающие специалисты посещают бизнес-тренинги, помогающие разобраться в профессии и способствующие увеличению продаж.

Если профессионал желает построить карьеру, ему все же необходимо иметь образование по менеджменту или маркетингу. Для квалифицированного специалиста желательно также получить навыки дизайнерской работы.

Что нужно сдавать?

Для обучения на курсах мерчендайзинга не требуется сдавать экзамены или проходить вступительные испытания. Тем не менее, большинство коммерческих учебных центров предлагает курсы только для специалистов с законченным высшим или средним специальным образованием любой направленности.

Сколько учиться после 9 и 11 класса?

Обучающие курсы на мерчендайзера длятся не более нескольких месяцев, после чего слушатели, успешно освоившие программу курса, получают диплом или сертификат государственного образца и могут начать строить карьеру в данной сфере. Следует учитывать, что большинство работодателей не готовы принять на работу несовершеннолетних граждан, окончивших всего 9 классов, поскольку такая должность подразумевает материальную ответственность. Ученикам средней школы обычно рекомендуется закончить 11 классов, а уже затем осваивать понравившуюся профессию.

Возможно ли дистанционное обучение?

Дистанционное обучение данной специальности возможно, онлайн-курсы предлагаются многими частными обучающими компаниями. Однако опытные специалисты уверяют, что для овладения всеми навыками в этой сфере деятельности и возможного карьерного роста желательно пройти очные курсы на базе высшего или среднего специального образования любой направленности.

Где учиться на мерчендайзера?

На данный момент в крупных городах существует немало курсов для желающих овладеть профессией мерчендайзера.

В Москве

В Москве существует множество программ мерчендайзинга.

  1. Обучающий центр «Лидер». Предлагает пройти курсы мерчендайзинга, рассчитанные на 60 академических часов. Занятия начинаются по мере формирования группы, есть утренние, дневные, вечерние группы, группы выходного дня. После окончания курсов выдается свидетельство установленного образца и сертификат на английском языке. Цена занятий от 17 600 рублей.
  2. Бизнес-школа SRC. Дает возможность освоить новую специальность на курсах, рассчитанных на 16 часов подготовки. Также здесь присутствует множество тренингов, семинаров, интенсивов. Стоимость занятий зависит от конкретного направления подготовки.
  3. Школа «Топ-тренинг». Предлагает пройти обучение мерчендайзингу на базовых курсах, семинарах и тренингах. Базовый курс «Мерчендайзер: управление покупателями» длится 72 академических часа, стоит 20 000 рублей.
  4. Русская школа управления. Дает возможность прослушать семинары или курсы, основанные на практическом опыте категорийного менеджмента средних или крупных розничных компаний, рассматривающие полный цикл деятельности от аналитики до распределения товаров на полках. Курс управления ассортиментом длится 2 месяца, стоит 147 900.
  5. Высшая школа стилистики. Ведет подготовку специалистов в области визуального мерчендайзинга с учетом всех особенностей данного вида деятельности. Программа курса предполагает обучение технологиям мерчендайзинга в разных ценовых сегментах и различных направлениях индустрии моды. Курс длится 254 академических часов, стоит 125 000 рублей.
Читать еще:  Соглашение о замене стороны в договоре. образец и бланк 2021 года

В Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге существует немало коммерческих учебных центров, готовых предложить переподготовку или курсы для освоения новой специальности мерчендайзера.

  1. Европейский институт образования и рекрутинга. Предлагает посетить курсы ритейла и мерчендайзинга, рассчитанные на вечернее или дневное обучение в мини-группах. Курс длится 48 часов (5 недель), занятия проходят по 2-3 раза в неделю. Стоимость 17 000 рублей.
  2. Имидж-студия 28. Дает возможность прослушать базовый курс для освоения профессии визуального мерчендайзера для широкого круга обучающихся. По результатам обучения выдается диплом или сертификат государственного образца. Цена занятий – от 16 000 рублей.
  3. Учебный центр «Будь в курсе». Проводит тренинги, курсы, семинары и интенсивы для профессиональных или начинающих представителей мерчендайзинга. Продолжительность курса от 52 академических часов, стоимость – от 5 400 рублей.
  4. Бизнес-школа «Лоцман». Проводит обучение для дальнейшего трудоустройства в крупных компаниях. Курс длится от 1 месяца, стоит от 25 000 рублей..
  5. Санкт-петербургская школа телевидения. Предлагает освоить курсы для работы в fashion-индустрии. За время обучения студенты учатся правильно располагать товары в зале, определять структуру коллекции и зонирование торгового пространства. Общая продолжительность обучения от 72 академических часов, стоимость – от 8 000 рублей.

Таким образом, должность мерчендайзера присутствует практически в каждой компании, которая специализируется на оптовой и розничной торговле. Его работа заключается в продвижение товара и стимулировании спроса на него у покупательской аудитории. Данную сферу деятельности нельзя назвать легкой, однако такие профессионалы крайне востребованы в современном мире.

Чем занимается мерчендайзер

Профессия мерчендайзера появилась с развитием огромных торговых сетей. В переводе с английского – это «торговец», нечто вроде советского товароведа, но со своей рыночной спецификой.

У производителей по мере роста конкуренции возникла необходимость повышать спрос на свой товар и сбывать его эффективнее. Это комплексная задача, которая зависит и от эффективной рекламы, и от упаковки, и от самой банальной вещи – расстановки товара на полках. Именно этим занимаются мерчендайзеры в супермаркетах.

С этой задачей прекрасно справляются люди без специального образования и опыта. Однако работа мерчендайзера на самом деле куда более творческая и тонкая, как может показаться на первый взгляд.

Мерчендайзер контролирует количественный состав товара на полке;

Отвечает за увеличение занимаемого места, договаривается с руководством супермаркета;

Участвует в промо-акциях и рекламных кампаниях;

Изучает спрос на определенные товарные позиции, составляет отчеты и вносит предложения для своего руководства;

Оценивает продажи и сравнивает их с товарами-конкурентами;

Отслеживает количество товара на складе, остаток и дневной спрос на него.

В идеале мерчендайзер должен сделать так, чтобы товар сам себя продал. Чтобы покупатель взял в его с полки, удостоверился в качестве и принял решение купить безо всяких консультаций и помощи продавцов-консультантов. Тем более, что в крупном супермаркете, как правило, работникам некогда объяснять и консультировать.

Источник фото aleksandarlittlewolf/freepik

Сама профессия появилась в прошлом веке. Однако фактически подобная деятельность ведется едва ли не с самого зарождения торговли. При этом до сих пор не все ясно понимают, кто это — мерчандайзер — и чем он занимается.

Суть работы заключается в стимулировании сбыта. Однако сам мерчандайзер с клиентами не взаимодействует. Он, скорее, организовывает эффективный контакт потребителя с продукцией.

Деятельность мерчандайзера предполагает выстраивание баланса между пятью необходимыми элементами:

  • товар;
  • место;
  • время;
  • объем;
  • стоимость.

Иными словами, мерчандайзер представляет, с чем конкретно имеет дело, осознает специфику локации, в которой ему предстоит работать, ориентируется на сроки, отведенные на выполнение задачи. Ну и конечно, такой специалист хорошо осведомлен, с каким объемом товара придется иметь дело и какова его цена. И если учесть все нюансы, можно на 200–300% увеличить объем продаж [1] . Поэтому правильный подбор мерчандайзеров — залог успешной работы магазина.

Может показаться, будто вся их деятельность сводится к выкладке товаров, что, однако, является заблуждением. Это скорее центральный элемент — видимая часть работы. Но для того чтобы рационально распределить продукцию, необходимо понимать, как ее местоположение влияет на выбор потребителей. Поэтому обязанности мерчандайзера предполагают также:

  1. Изучение покупательского интереса. Специалист выясняет, кто составляет целевую аудиторию, как в зависимости от сезона меняется ее состав и предпочтения. Анализирует сотрудник и другие факторы, способные повлиять на спрос.
  2. Формирование ассортимента и его поддержание. Данные по потребительскому поведению позволяют составить перечень следующих закупок для заполнения витрин.
  3. Конкурентный анализ. Квалифицированный мерчандайзер заметит, если покупатели вдруг заинтересуются заменителями вверенного ему товара, и обратит на это внимание работодателя. Тот, в свою очередь, выяснит причины таких перемен и примет меры, чтобы вернуть интерес к его объекту продвижения.
  4. Отчетность. Такой специалист — одно из звеньев маркетинговой цепи. Он должен продемонстрировать, каких успехов достиг в своей деятельности и каков его вклад в общее дело.
Читать еще:  Как пополнить социальную карту учащегося на наземный транспорт

Чаще всего контроль в этой сфере возлагается на супервайзера по мерчандайзингу. И если устроиться на работу мерчандайзером, через некоторое время есть реальный шанс дорасти до руководителя. Для этого как раз и нужно не ограничиваться выкладкой товаров, а больше внимания уделять аналитике и отчетности.

Работа торговым мерчандайзером: возможные варианты

Мы определили основную цель деятельности этого сотрудника. Теперь разберемся, где и каким образом он ее достигает.

Мерчандайзер требуется в основном гипермаркетам и супермаркетам. Его могут закрепить за конкретной торговой точкой. В этом случае специалист называется стационарным .

Если же в течение рабочего дня мерчандайзер перемещается от одного магазина к другому, то он является мобильным . Но это не значит, что территория его деятельности ничем не ограничена. В большинстве случаев описание вакансии мобильного мерчандайзера содержит указание на ту или иную торговую сеть и географию присутствия.

В зависимости от подхода к основным функциям, могут выделяться такие разновидности этой профессии:

  1. Технический мобильный или стационарный мерчандайзер . Он ограничивается технологиями размещения продукции на полках. Может как работать в одном магазине, так и перемещаться по сети.
  2. Визуальный мерчандайзер . Это создатель атмосферы, который знает, что вид товара — всего лишь верхушка айсберга. Если дополнить картину композицией из мелодий, ароматов, освещения, можно вызвать более сильное желание совершить покупку. Находится такой человек чаще в одном магазине, создавая в нем неповторимую обстановку.
  3. Перекрестный стационарный или мобильный мерчандайзер . Он формирует тематические зоны под свой продукт. Для этого необходимо анализировать, вместе с чем покупают тот или иной товар (например, хлеб — поближе к маслу).

График работы мерчандайзеров чаще всего свободный: это может быть частичная занятость в разных форматах. Одних устраивает неполный рабочий день, другие предпочитают трудиться несколько смен в неделю, третьи — по графику 2/2, а четвертые и вовсе выходят только по выходным.

Основные требования работодателей к мерчандайзерам

Эта сфера деятельности хороша тем, что соискателям не обязательно иметь высшее образование. Список требований нанимателей в принципе не слишком внушительный:

  1. Гражданство Российской Федерации или наличие документов, подтверждающих возможность трудоустроиться на территории страны (патент, разрешение на временное проживание, вид на жительство).
  2. Наличие медицинской книжки.
  3. Физические навыки: выносливость, расторопность, способность все рабочее время проводить на ногах.
  4. Личные качества: внимательность, общительность, понимание психологии, энергичность, готовность обучаться.

Мерчандайзер без опыта работы, но готовый проходить стажировки и вникать в дело может рассчитывать на трудоустройство. Работодатель заинтересован в дисциплине и ответственности — все остальное приходит в процессе.

Вакансии мерчандайзера выходного дня, на неполный рабочий день или с графиком 2/2 нередко интересуют студентов. Это отличная возможность зарабатывать без отрыва от учебы. А еще — получить полезную практику и старт для построения карьеры, если при этом юноша или девушка изучает маркетинг.

Зарплатный вопрос

Сколько же можно получать, занимаясь стимулированием продаж в магазинах? Услуги мерчандайзера оплачиваются по-разному в зависимости от региона и зоны ответственности. В среднем же по стране по состоянию на март 2019 года доход специалистов по продвижению товаров — 31 200 рублей.

Хотя вакансии мерчандайзера сегодня наиболее широко представлены в Московской и Ленинградской областях, по уровню зарплаты они далеко не в лидерах (см. рис. 1).

Рис. 1. Работа мерчандайзером: распределение зарплат по регионам в свежих вакансиях [2]

В Москве представитель этой профессии может рассчитывать максимум на 75 000 рублей [3] , в Санкт-Петербурге — на 52 000 рублей [4] .

Кроме города, на размер зарплаты влияют и другие факторы:

  • вид занятости (полная, частичная, вахта);
  • место работы (крупный ритейлер, небольшой сетевой магазин, несетевые точки);
  • наличие дополнительных обязанностей (водителя, грузчика, товароведа).

Стоит учитывать: вакансии мерчандайзера с неполным рабочим днем удобны тем, что позволяют сотрудничать сразу с несколькими компаниями. А это ощутимо увеличивает доход.

Таким образом, хоть эта профессия и не требует высшего образования и глубоких экономических знаний, перспективы ее очевидны. Человек на должности мерчандайзера вполне способен обеспечивать себе достойный заработок и постепенно подниматься по карьерной лестнице.

Цели мерчендайзинга

Если сфокусироваться на главном, можно сказать, что цель мерчендайзинга в увеличении уровня продаж. Какие именно это продажи — частность. Для достижения цели, прежде всего, нужно верно расположить товары на полках, обращая внимание на стандарты мерчандайзинга. Все остальные действия зависят от конкретных задач. Если нужно продать как можно больше товаров из новой линейки, именно его стоит располагать в первой линии и сопровождать POS-материалами. Также часто целью является продвижение акционных товаров и позиций с наименьшим спросом.

Виды мерчендайзеров

Разные бизнес-модели компаний производителей или дистрибьюторов требуют разных подходов к продажам. Отсюда и разделение торговых представителей по видам, например, в зависимости от количества охватываемых точек может быть:

  1. Мобильный мерчендайзер. Его задача – продвигать товар, который находится во многих магазинах одной сети или нескольких. Для этого приходится курсировать между ними, следя за наличием продукции на складах и за своевременным обновлением ассортимента и рекламного материала.
  2. Стационарный мерчендайзер. Закреплен за одной торговой точкой, как правило – в большом торговом центре, и выполняет все свои функции в ее рамках.

Кроме того, исходя из особенностей организации работы, мерчендайзеры бывают:

  • категорийными;
  • визитными;
  • совмещенными.

Категорийный мерчендайзер

Товаровед – профессия, которая предполагает работу как с продукцией отдельного производителя, так и с целой группой, в которую попадают конкурирующие бренды. Категорийный менеджер должен уметь сбалансировать интересы разных поставщиков и непосредственно розничной сети. Он составляет единую стратегию мерчендайзинга товарной группы таким образом, чтобы увеличить объемы сбыта всей категории в целом, не обделив вниманием ни одного из производителей, а затем распространяет ее по всем точкам продаж.

Читать еще:  Ростехнадзор разъясняет Получение лицензии на эксплуатацию ОПО

Визитный мерчендайзер

Категорийные менеджеры зачастую являются сотрудниками торговых сетей, но аналогичных специалистов нанимают и для увеличения продаж у отдельного бренда. Представлять интересы конкретной торговой марки должен визитный мерчендайзер. Кто это такой, и в чем заключается его работа? Это представитель производителя или посредника, задача которого – распространить его продукт на как можно большее количество торговых точек, поддерживать в них складские запасы, работать с продавцами и обеспечивать их рекламным материалом.

Совмещенный мерчендайзер

Итак, визитный торговый представитель – это человек, представляющий компанию в розничных сетях. Однако все чаще производители и дистрибьюторы склоняются к оптимизации своих ресурсов и нанимают одного специалиста, следящего за качественным представительством нескольких не конкурирующих брендов одновременно. Вот, кто такой совмещенный мерчендайзер – человек, который существенно экономит время и средства, выполняя работу трех-четырех менеджеров разных фирм за один визит в торговую точку.

Как устроиться на работу

Для того чтобы стать мерчендайзером, не нужно иметь ни специального образования, ни опыта. Разумеется, встречаются компании, которые берут лишь претендентов с законченным высшим экономическим образованием, но гораздо чаще работодатель предпочитает нанимать новичков и обучать их самостоятельно.

К тому же каждая компания самостоятельно определяет критерии расстановки продукции, которые зависят в том числе от ее специфики, что позволяет трудоустроиться в этой области людям, вовсе не имеющим опыта. Заявку можно подать даже студенту, так как график мерчендайзера часто свободный и удобный в корректировке.

Требования

Так как профессия на начальных стадиях не предполагает наличия опыта и специальных умений, конкретных качеств от мерчендайзера тоже не требуется.

Самым важным можно назвать физическую подготовленность и выносливость, если в течение рабочего дня нужно будет также заниматься доставкой со склада или распаковывать нелегкие коробки.

Однако руководители должны иметь в виду физическое состояние своих подчиненных, поэтому обычно подбирают работу индивидуально, учитывая в том числе весовую категорию. Кроме этого, пригодятся такие навыки, как:

  • выносливость и терпеливость;
  • активность (поэтому работодатели охотно нанимают молодых людей);
  • стрессоустойчивость
  • ответственность.

Работая с продуктами питания, данному сотруднику также нужно будет оформить санкнижку, а в случае мобильного мерчендайзера чаще всего необходимо иметь действительные права на вождение автомобиля.

Карьерные перспективы

В большинстве случаев мерчендайзер – начальная позиция, которая предполагает физический труд и не требует умственного. Для тех, кто решит остаться в этой области, с опытом (как правило, через год-полтора) открывается возможность стать руководителем группы мерчендайзеров, а затем – супервайзером, который координирует работу всех сотрудников.

В обязанности супервайзера входит инструктаж работников и составление плана на рабочий день. Он является связующим звеном между руководством и своими подчиненными, отвечает за внедрение в жизнь маркетинговых стратегий гипермаркета или марки, участвует в ассортиментной политике компании.

Через какое-то время при активной и успешной деятельности такой профессионал может занять место торгового представителя или менеджера по продажам.

Мерчендайзинг также дает возможность в будущем попробовать себя в рекламе и маркетинге. Опыт работы в практическом применении маркетинговых стратегий дает больше шансов на развитие в рекламном отделе.

Советы о том, как стать и что нужно знать визуальному мерчендайзеру, от успешной выпускницы Domus Academy

Флавия Маркони – пример целеустремленности и успешности выпускников известной школы дизайна и моды Домус. Она окончила курс обучения на визуального мерчендайзера – Master in Fashion Styling & VisualMerchandising – в 2015 году. Высококачественное образование с практической направленностью позволили выпускнице получить должность визуального мерчендайзера в Jil Sander. В недавнем интервью для Vogue Talents Флафия рассказала о своей карьере.

Как вы пришли к визуальному мерчендайзингу?

Мой путь совершенно особенный. В 2013 году я получила архитектурное образование и поняла, что жизнь «традиционного» архитектора не для меня. Я хотела заниматься чем-то близким по направлению, но связанным с моей любовью к миру моды. Именно так я узнала, что значит визуальный мерчендайзер, и начала делать первые шаги к осуществлению новой мечты.

Какие личные качества нужны для вашей профессии?

Из обязательных – решимость, любопытство и способность работать в команде.

Как повлияло на вашу карьеру образование визуального мерчендайзера?

Обучение тонкостям профессии – незаменимый опыт. Образование предоставляет инструменты, которые просто необходимы для первых шагов в профессии. Практический опыт работы, которым славятся программы Domus Academy, позволяет грамотно пользоваться полученными знаниями и расти как специалист. Главное, что визуальный мерчендайзер должен постоянно учиться, сначала в вузе, затем у коллег и на курсах повышения квалификации.

Как бы вы описали свою профессию в нескольких словах? Каким людям она идеально подходит?

Визуальный мерчендайзер – это очень творческая и динамичная профессия, позволяющая переходить из проекта в проект и работать на строительной площадке, в магазине, офисе, на специальных мероприятиях и выставках. Идеально подходит людям, ищущим творческой реализации, постоянного обучения, роста и открытий.

Дайте совет молодым людям, которые хотят работать в сфере моды, но не знают, какую профессию выбрать.

Работа в мире моды очень красива, но довольно сложна. Сроки всегда очень жесткие, давление высоко, вы выкладываетесь на 100%, но и этого недостаточно. По поводу выбора конкретной профессии, я советую прислушаться к инстинктам, особенно, если они кажутся опрометчивыми и нелогичными.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector